“健敏思”回应虚假宣传质疑：“无敏”有国际认证！记者调查：认证链接已被删_新浪财经

封面新闻记者石伟

3月15日，封面新闻报道了单品销量50万+的网红婴童品牌“健敏思”，被质疑虚假宣传“无敏”相关概念，引发关注。

3月16日，“健敏思”工作人员回应称，该品牌被国际机构认证为“中国无敏配方婴童维生素AD开创者”，相关宣传不是虚假宣传。

3月17日，记者查询发现，为“健敏思”认证的是美国一家名为“沙利文”的金融投资咨询公司，目前该公司官网的认证链接已删除。

电商平台上的产品宣传信息（网络截图）

事件：

销量50万的婴童产品被指虚假宣传

品牌方称“有国际认证，未虚假宣传”

在各大电商平台、短视频直播平台，有不少以“无敏”为宣传的产品。其中一款名为“健敏思无敏婴幼儿维生素AD”的产品，以“无敏AD开创者”“易敏宝宝放心吃”为主要宣传内容，单品在单个平台销售超50万次，有数十个主播、宝妈直播带货，被网友称为该领域内的网红产品。

而在产品信息页面的底部，却用小字标注了“无敏，特指不包含我国国家标准内指出的8大过敏原”。

在相关产品留言评价中，不少宝妈反馈，原以为是无敏产品，结果家里的宝宝食用后还是过敏了，质疑其“无敏”宣传误导消费者。

封面新闻记者采访了南京和武汉的儿科、消化科专家，均表示医学上不存在“无敏”概念，也不可能存在“无敏”产品，因为婴童食物过敏原很多，我国相关卫生健康规定中，只列举了8类常见过敏原。“产品仅排除了8大过敏原，并不是无敏产品，更不该以无敏为宣传。家长会误以为这款产品适合过敏宝宝食用。实际上，它虽然排除了8类过敏原，但可能含有其他过敏原。家长误判后，可能对孩子造成伤害。”

湖北赋兮律师事务所律师程如玲，也是一位半岁孩子的妈妈。她表示，“健敏思”以大字宣传“无敏”概念，而小字备注则排除了几类过敏原，是常见的虚假宣传手段，会让消费者觉得它可以给所有过敏宝宝食用，并且不会产生过敏后果。

记者通过电话采访“健敏思”客服之后，“健敏思”直播间不再宣传“无敏”相关信息，部分电商平台也删除了商品链接中的“无敏”字样。但在京东、淘宝、拼多多等电商平台上，该品牌依旧有此类“无敏”的宣传信息，其他品牌也有类似宣传。

3月16日，“健敏思”工作人员联系到记者表示，国际机构“沙利文”对“健敏思”作出了“无敏AD开创者”系列认证，“敏感宝宝放心吃”则是品牌经营理念，这些宣传信息真实；未进行大、小字区分信息，未进行虚假宣传。

沙利文公司官网上，“健敏思”的“认证”信息已被删除。（网络截图）

查证：

“认证”机构为美国一金融咨询公司

其官网已删除“健敏思”认证链接

记者与上述自称“健敏思”的工作人员电话沟通时询问，为“健敏思”认证的机构是什么性质的机构？是否具有权威性？是否可以对婴童保健品进行技术性认证？仅排除8类过敏原，是否能以“无敏产品”名义进行宣传？

对方未进行回复，只要求记者向指定邮箱发送采访提纲，再由专人回应、提供认证资料。

3月16日晚，记者邮箱收到回复。回复称，“健敏思”积极倡导并致力于“无敏”营养品研发，“无敏”是不包含我国食品安全国家标准中指出的8类常见过敏原；“健敏思”在2023年至2024年获得了弗若斯特沙利文颁发的《中国无敏配方婴童维生素AD开创者》和《中国无敏配方婴童营养品首倡者》市场地位确认证书。

邮件中，对方提供了弗若斯特沙利文（简称沙利文）官网的两个认证链接。

记者查询发现，上述两个“认证”信息均发布于2025年2月17日，是在2024年基于中国内地市场研究作出的确认。

该官网显示，沙利文是1961年成立于华尔街的资本市场、企业咨询服务公司，为企业提供投融资及其他各类专业咨询。

记者将与“健敏思”工作人员电话沟通中提出的疑问，以邮件方式咨询沙利文公司，但未获得回应。3月18日，记者发现，沙利文公司的官网上，上述两个“认证”链接已被删除，在该网站搜索“健敏思”已经无法搜索到任何信息。

记者以消费者身份在电商平台对下单产品进行咨询，客服人员表示，“竞争对手有组织对我们进行攻击，为避免水军抓住字面意思而引导不明真相的消费者，不得不暂时撤下了广告；针对媒体的不实报道，将采用法律手段维权。”

电商平台上的产品宣传（网络截图）

对此，天达共和律师事务所合伙人律师崔逢铭表示，他曾接触过过敏患者相关的案子，根据医学领域专家反馈意见，“无敏产品”是伪概念，违反科学常识，以此进行突出宣传涉嫌虚假宣传；仅排除了几类过敏原，却宣传敏感宝宝放心吃，是不负责任的做法，如果有孩子出现严重的伤害性质后果，品牌方可能要承担刑事责任。

“它应该完整、充分将认证机构和规避的8类过敏原信息，以消费者容易看到的方式标注。但实际上，它可能就是判断这款产品吃不死人。而出现轻微后果的家长，也没有精力和能力去鉴定、维权。”崔逢铭说，至于所谓的国际机构认证也有不合理的地方，比如这家金融类机构为何能对婴童保健品进行品质认证？国外机构认证的内容不经国内机构认可，是否可以在国内宣传、销售？