元宝登顶，AI圈的用户留存战

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重金投流，暂居高位。

作者丨王璐

AI圈的头号玩家又变了，去年的Kimi，开年的DeepSeek，现在轮到了腾讯元宝。

3月3日晚，元宝在苹果中国区应用商店免费App下载排行榜位居第一。

一个月前，元宝还被外界认为是“最没存在感的AI通用型应用”。

元宝的“低调”与其上线较晚有一定关系，更重要的是，腾讯此前似乎并未对元宝投入足够多的资源。

今年，元宝接入DeepSeek后，形势发生逆转。

腾讯旗下各大应用纷纷出现了“下载元宝”的广告，连一向“吝啬”的微信九宫格也给了元宝一席之地。元宝还在微博、B站、抖音等外部平台投入了大量广告。

半个多月内，元宝进行了7次更新。就这样，元宝杀了出来。能否将当前的流量转化为用户留存，将是决定元宝未来命运的关键。

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赢在哪里

元宝从“小透明”一跃成为第一，究竟靠实力，还是靠营销？ 

先看元宝的模型能力。

从业者表示，双模型策略（既接入外部的DeepSeek，又有自研的Hunyuan大模型），是元宝的最大优势，热门的两大AI通用型应用——Kimi、豆包，目前都只内置自研大模型。

腾讯自研的Hunyuan大模型（混元T1/Turbo S）是元宝的独家，这两大模型于近期密集上线，混元T1在今年2月17日推出，Turbo S比它晚十天。

它们都属于闭源模型，没有权威的榜单排名，从从业者的使用感受和公开论文来看，混元T1侧重深度思考，和DeepSeek-R1类似，其推理能力则与国内其他家差距不大。

从模型推出的时间和相关论文报道来看，国内推理大模型中DeepSeek和Kimi比较强，混元T1稍弱。

Turbo S属于快思考模型，主打速度，首字时延降低 44%是亮点。

不过快思考似乎已经“过气”，阿里Qwen系列模型、文心一言、豆包、DeepSeek直到V3版本，以及o1系列之前的GPT系列模型，都是快思考。

许多人认为，元宝登上下载榜榜首，主力选手是DeepSeek，很多用户为了尝试DeepSeek才下载元宝。

再看投流。

元宝的这一波投流十分激进，一方面依靠内部生态（腾讯广告），另一方面靠外部渠道（抖音、快手等），数据显示，元宝2月的预估投放金额超3亿。

在AI通用型应用（元宝、豆包、Kimi等）中的投流渠道中，占比最多是腾讯广告（微信、QQ、腾讯新闻等），能占到总投流渠道的70%-80%。

微信为元宝提供了强大的流量支持。

搜一搜中显示下载元宝跳转链接；朋友圈信息流广告、公众号文章底部、小程序开屏页都有元宝的推送；还有微信九宫格入口嵌入。

元宝在宣传中重点强调其联网搜索功能打通了微信公众号内容库，此举打出了元宝与其他AI应用的差异化。

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时机重要

在AI应用领域，广告投放已成为行业共识。Kimi和豆包，都凭借着投流抢占了不少市场。

从业者认为，投流在AI应用领域尤其有效，是因为AI应用体验门槛不高，用户也没有太强忠诚度，容易通过流量迅速转化。

目前大模型的实用性仍不强，打造出的TO C应用吸引的用户多为尝鲜者，使用后往往会因产品不及预期而迅速放弃。

正因如此，找准时机投流，能达到事半功倍的效果。

元宝的投流时机很巧妙。在DeepSeek教育了市场、用户对AI的认知度大幅提升后，投放效果比去年AI认知度不高时要好得多。

元宝又在DeepSeek-R1官网频繁繁忙的情况下，凭借稳定使用优势，承接住了DeepSeek用户，通过投流进一步扩大了用户覆盖面。

腾讯在投流上有生态做支持，烧钱也烧得更精准，此次的投放速度、力度、规模，都远超之前的豆包和Kimi。

这也符合腾讯产品思路：不在市场初期盲目行动，等待市场逐渐成熟、有成功案例验证后，再找准时机果断出手。

核心策略是大手笔投入和调动腾讯系应用协同作战，迅速占领市场。

通用AI大模型商业前景不明，元宝从去年一直保持低调，属于腾讯的防御性业务。直到接入DeepSeek后，才开始大笔投流。

DeepSeek的开源拉齐了各家大模型的技术差距，TO C应用的竞争也被拉到了同一水平线，此刻正是元宝出手的好机会。

在投流前期和中期，元宝也做了技术上的准备。

DeepSeek-R1为元宝提供深度推理能力，支持多模态（如图片解析），增强实用场景覆盖，TurboS作为自研快思考模型，在知识、数学等Benchmark表现对标DeepSeekV3。

这让元宝无论是响应速度，还是多模态能力（图片理解、文件解析），都有了显著提升，方便用户使用。

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留住用户

元宝登顶，其面临的挑战也不容忽视。

重点是元宝是否会重蹈Kimi的覆辙，在高投入的广告流量结束后出现用户留存率低下的问题。

Kimi作为2024年最成功的C端AI应用之一，一直有“烧钱营销”换用户的争议。

2024年3月开始，Kimi几乎每个月广告投放都达上千万元，去年一年预估超9亿。因“20天烧钱1个亿”，Kimi一度登上热搜。

即便如此，Kimi的市场地位也未长久保持，DeepSeek出现后迅速取代了它的风头。

霸占国内各大AI应用榜下载量第一的豆包，也曾靠大规模广告投放实现后来者居上。

2024年豆包累计投放超过了4.75亿元，现在大部分的热度也被DeepSeek拿走了。

有人统计，大模型应用（豆包、Kimi、文小言、讯飞星火、元宝）在下载30天后的用户留存率均不到1%。

专家指出，市场上的大模型应用，用户粘性都不高，只有少部分专业人员会每天使用，大多数普通用户都是尝鲜，一旦有了更火的应用，“转头就跑了”。

目前大模型应用和用户需求匹配度不足，多数AI应用功能单一（如仅支持问答），无法持续满足用户的复杂需求，内容质量也不稳定，缺乏个性化。

势头正猛的元宝，接入了顶级大模型DeepsSeek，也没有解决这一问题。

总之，元宝的登顶更像是技术、流量与生态协同的结果，而非单纯依靠技术优势。

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