宠物“坐”座椅!​南航广州—上海虹桥首推“爱宠进客舱”服务

宠物“坐”座椅!​南航广州—上海虹桥首推“爱宠进客舱”服务
2024年12月13日 20:31 中国民航网

12月12日起,中国南方航空(以下简称“南航”)在广州至上海虹桥往返航线上首次推出“爱宠进客舱”个性化服务,在限定条件下允许旅客携带宠物进入客舱,并支持旅客加购宠物专属座位进一步满足携宠旅客的出行需求。

宠物可放置在座椅前排下方或旅客相邻座椅上宠物可放置在座椅前排下方或旅客相邻座椅上

南航此次升级“爱宠进客舱”服务,旅客可在航班起飞前6小时,通过中国南方航空APP或小程序等官方途径下单购买“爱宠进客舱”产品,根据实际需要及航班客座情况,选择将宠物放置在座椅前排下方或旅客相邻座椅上,实现与“毛孩子”全程相伴乘机。南航“爱宠进客舱”服务包含宠物客舱运输、宠物服务柜台、爱宠登机牌、宠物箱包防护网、基础宠物运输保险等内容,同时支持旅客升级宠物保险。

值得注意的是,目前南航“爱宠进客舱”服务仅限广州至上海虹桥往返的国内直达航班经济舱,除ARJ机型以外的客运机型。旅客须年满十八周岁且具有民事行为能力及陪护能力,每名旅客最多可将1只宠物带入客舱,每个航班最多可带2只宠物,宠物仅限家庭驯养的小型狗、猫。

携带爱宠进客舱的旅客,出行前请准备好动物卫生监督所出具的《动物检疫合格证明》及小动物疫苗注射证明,提前准备好尺寸合规的宠物箱及必备的宠物用品,提前做好宠物身体清洁,运输全程为宠物佩戴口套,具体运输规则可通过南航官方APP或小程序查看。

宠物服务柜台(本文图片均由南航提供)宠物服务柜台(本文图片均由南航提供)

近年来,南航持续优化宠物航空运输服务,在广州白云国际机场T2航站楼正式启用宠物出行服务专区,为携带爱宠出行的旅客打造“爱宠驿站”、“爱宠乐园”全流程一站式宠物运输服务,并在原有“爱宠单独飞”“爱宠同机飞”的基础上,上线“爱宠进客舱”服务。后续,南航将持续推广“爱宠进客舱”覆盖航线及站点,进一步升级宠物运输服务,为爱宠人士打造与“毛孩子”温馨舒适出行的旅行场景,让更多人乐享美好飞行。(中国民航报 记者郭瑛

编辑|王亚玲

校对|李季威

审核|韩 磊

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