11月20日 有网友发视频称
孩子打开一罐旺仔牛奶
喝的时候觉得味道很怪
打开罐子后在里面发现了异物
该视频在网上迅速引发关注
甚至有网友认为异物可能是老鼠
11月23日上午,记者联系到了视频的发布者彭先生,他向记者讲述了事件的经过。彭先生表示,当时孩子打开旺仔牛奶喝了一口后,觉得味道偏酸,便立刻将牛奶递给了他。彭先生在倒掉牛奶后,感觉罐子内似乎有异物,于是用刀劈开了罐子,“但是这团异物看起来并不像网上所传的老鼠。”
23日凌晨,旺旺集团也发布声明称,已关注到有关旺仔牛奶的相关舆论,公司高度重视,第一时间赴现场,积极与消费者进行沟通了解情况。同时,对生产线进行全面审查,没有异常。本着对消费者负责任的态度,公司已对留样产品封存备查。公司正与有关监管部门进行沟通,尽快查清事实原委。
彭先生表示,22日有厂家代表来和他进行协商,“厂家来人说有个一赔十的方案,我没同意。”彭先生表示,他希望能先等待异物成分鉴定的结果出来后再行商讨赔偿事宜。“主要想看是不是有害物质,小孩毕竟喝了,会不会在身体里潜伏之类的”。
彭先生告诉记者,孩子这两天并未出现拉肚子的情况,只是昨天中午有些头痛,他正在考虑带孩子去医院进行检查。
律师表示,如果旺旺生产过程中出现异物属实,根据《食品安全法》148条规定,消费者有权要求退款、赔偿损失外,还可要求商家支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,不足一千元的为一千元。
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