申通小哥吐尔洪·买买提吐尔逊：“我在新疆喀什送快递”|吐尔逊_新浪财经

新疆喀什申通小哥吐尔洪·买买提吐尔逊，把“魅力喀什”“递”出去

■ 文/记者王宏坤

在美丽的喀什古城，每天都有一辆特制的四轮平板电动车在各街巷穿梭。这是新疆维吾尔自治区喀什地区申通快递小哥吐尔洪·买买提吐尔逊的“坐骑”，也是他每天揽收、投递快件必不可少的交通工具。吐尔洪·买买提吐尔逊拖运快件、骑行穿梭的身影也成为喀什古城一道独特的风景线。

“包邮”带来更多惊喜

吐尔洪·买买提吐尔逊今年27岁，3年前入职喀什申通，当时负责喀什古城外围部分区域的快件揽派工作。“这份工作让我很有成就感，我给大家派送快件，收获了感谢和认可，自己的业务能力也得到提升。”吐尔洪·买买提吐尔逊说。

随着互联网信息技术和邮政快递业的快速发展，人们的购物习惯也悄然发生变化。特别是在国家邮政局的推动下，“新疆不包邮”已经成为历史，邮政快递业助力新疆加速融入全国统一大市场。于是，在新疆，网购成为越来越多人的消费选择。吐尔洪·买买提吐尔逊也从日益增长的快件量里强烈地感受到这一变化。

“起初每天派送180件左右，今年初开始迅速增长到日均400余件，派送的包裹包括衣服、生活用品、小型家用电器等。”吐尔洪·买买提吐尔逊说他变得更加忙碌，也在这种忙碌中感受到快递工作的意义。

“我每天都能遇到不同的客户向我表达新疆网购包邮后收获的快乐。”吐尔洪·买买提吐尔逊说他印象最深的一次，是一名2岁孩子的母亲收件后便迫不及待地打开包装，里面是一套早教书籍。这位母亲告诉吐尔洪·买买提吐尔逊：“以前我在网上看中的很多商品，商家都标出了很高的邮费，这让我望而却步，还有的商品因邮费高昂不面向新疆销售，现在不存在这个问题了。宝宝的衣服、家里的生活用品都可以从网上购买了，而且很快就可以收到。”

新疆包邮工作的推进，也给吐尔洪·买买提吐尔逊带来了欣喜。“工作量大了，收入也高了，平时我一个月收入8000元左右，件量多的时候收入还会增加。”随着收入的稳步增加，他计划通过三五年的努力，能给自己和家人换一套楼房。

提前一个月“扫街”

5月，喀什申通为了更好地服务市民、商户和游客，在寸土寸金的古城开了直营网点，业务能力突出的吐尔洪·买买提吐尔逊成为这家网点的负责人。

“换了一个新的区域，相当于从零开始。”吐尔洪·买买提吐尔逊坦然接受了这一挑战。网点开业前一个月，他就开始着手发展古城客户。“我一家店一家店地拜访，告诉大家申通就要在古城内开网点，以后寄东西更方便了，还详细介绍了公司优势、网点人员配置、服务时效等。”吐尔洪·买买提吐尔逊说，“一开始很多商户有顾虑，担心我来‘打游击’，合作不长久，反倒影响客户的消费体验。后来，了解到公司更多的发展情况，也看到网点一点点开起来，就开始尝试和申通合作。”

古丽巴旦木新疆特产店是吐尔洪·买买提吐尔逊在喀什古城内的第一家客户，也是目前最大的客户。“他很执着、很真诚，我想试试能不能通过申通更快更好地把商品寄出去。”特产店老板娘古丽还清楚地记得和申通合作的第一单是在5月15日。她告诉记者：“从一开始的每天一两件，到现在的每天三四十件，我们和申通的合作很愉快，现在我的几个店都是申通合作门店。”古丽在喀什古城有两家干果店、三家服装店，顾客购买干果、服装等商品后不方便带走的，她就给吐尔洪·买买提吐尔逊打电话寄走。“一个电话，随叫随到。顾客也反馈说收货速度很快。”

这种“扫街”式开拓市场的做法很有效果，现在古城里很多经营干果、服装、玉石、药茶、铜制品等商品的商家都成为吐尔洪·买买提吐尔逊的客户。“每天收两三百件，快件大部分都很重，几公斤到几十公斤不等。每天派送150件左右，主要是居民和商户的网购用品、游客提前寄来的行李等。”他介绍。

感受快递的“连接和使命”

吐尔洪·买买提吐尔逊也在这一收一派中感受到快递的“连接和使命”。

喀什古城有13条主街、99条小巷，道路纵横交错,游客来了这里就像在逛迷宫。对于吐尔洪·买买提吐尔逊来说，在古城里准确快速找到目标地址不是难事。每天走街串巷，他成了喀什古城的“活地图”。

“很多游客找不到想去的店铺时，经常一脸迷茫地站在路边找人问路，只要看到我经过，他们神情马上就放松了。”吐尔洪·买买提吐尔逊说，快递小哥的身份和他身上的制服给迷路的游客吃了一颗“定心丸”。还有的游客对他的四轮平板电动车很感兴趣，争相和车子拍照留念。

吐尔洪·买买提吐尔逊还注意到，除了邮寄干果等喀什特产外，还有相当一部分游客会把过重的行李寄回家。“很多游客去塔县游玩，带了厚重的衣服和帐篷等装备。尽兴游玩后，他们大都把这些物品通过快递寄走。我要做的就是让游客轻松返程。”他说，游客还喜欢购买喀什的药茶、铜制品等非遗产品。“有很多从东北来的游客购买药茶、铜火锅，我猜想是因为东北冬天很冷，他们喜欢喝热乎乎的茶、吃热乎乎的涮羊肉。”吐尔洪·买买提吐尔逊介绍，药茶是喀什最有特色的饮食文化之一，不同的药茶有不同的保健作用，可以暖胃、助眠等，很受游客欢迎。

“每天都干着看似重复的快递工作，但我很充实，很开心。”吐尔洪·买买提吐尔逊说，快递这份工作，把喀什文化传递出去，让更多的人了解喀什、爱上喀什，这让他的内心充满了使命感、荣誉感。