这一概念涨停！点外卖、发微信、抢红包……AI真的可以吗？_新浪财经

2024.10.28

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导读：第四季度行业密集发布类Agent 功能和应用，可以看出实现AI Agent大规模落地应用不是未来时，而是进行时。

作者 | 第一财经吕倩

当一款APP应用可以代替用户进行微信发送、外卖下单、工作总结、打车出行，AI（人工智能）时代下的AI Agent（智能体）或许开始真正影响到普通人的日常生活。

10月28日，智谱AI概念股走强。截至收盘，创业黑马、首都在线、豆神教育、传智教育、正和生态等相关概念股涨停。消息面上，北京智谱华章科技有限公司（简称智谱）技术团队日前推出一款智能体产品AutoGLM，能够模拟人类操作手机，执行各项任务。

智谱用三分钟的视频展示了AutoGLM带来的便利：手机成为AI助理，无需手动操作，用户对着手机说话（发出指令），便可让其自动打开手机上的各类App。

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甚至发微信、抢红包、评论朋友圈！还能整理笔记并生成攻略、总结论文等。

从宣传视频中已经有的功能看，智谱已获得淘宝、美团、微信等App的授权，这三个公司也是智谱的投资方。

智谱CEO张鹏表示，AutoGLM 是智谱按照AGI通用人工智能升级路线图进行的探索，可以看作是智谱在人工智能能力分级 L3 使用工具能力方面的尝试，为构建 GLM-OS 、即以大模型为中心的通用计算系统打好基础。

行业内，智谱Agent产品并非孤例。此前，字节跳动豆包发布AI 智能体耳机，接入豆包大模型后可以与豆包 APP 深度结合，通过语音交互实现信息查询、旅游出行、英语学习等功能；金蝶AI 管理助手苍穹APP面向员工提供制度问询等功能，面向HR提供智能招聘、智能调配等能力；荣耀终端有限公司CEO赵明披露荣耀AI 智能体与中国移动灵犀行业首发AI智能体互联互通。

海外市场中，上周，Anthropic推出Computer use功能，实现AI接管人类电脑；谷歌正开发同类新项目Project Jarvis，可以将Chrome网页任务自动化；微软团队在Claude后推出屏幕解析工具OmniParser，可以将截图转化为结构化数据，帮助AI精准理解用户意图；OpenAI尚未发布的AI智能体雏形据悉可以操控计算机完成在线订餐、自动查询解决编程难题等任务。

赵明表示，当前市面上的智能体主要分为两类：一类是端侧的智能体，能调用其他终端的应用，两个智能体之间可以进行协同和合作；另一类是更为复杂的智能体，可以跨应用、跨智能体来模拟人类，进行屏幕的分析学习以及主动进行相应操作。

海内外人工智能企业密集瞄准Agent方向，本质上是为了向AI提升应用效率、落地现实更进一步。智谱AI研究员对第一财经记者表示，从第四季度行业密集发布类 Agent 功能和应用来看，实现大规模落地应用不是未来时，而是进行时。

目前智谱AutoGLM处于内测阶段。第一财经记者通过体验发现，该应用当下合作APP包括微信、美团、淘宝、大众点评、小红书、高德、携程等。向Agent语音传递命令后，AutoGLM会经过用户授权，自动打开目标APP，执行相关命令。但在准确度、完成度等方面尚有瑕疵。

对于第一批合作APP的选择，智谱AI研究员对记者表示，AutoGLM 是一个系统级功能，理论上，AutoGLM 可以完成人类在电子设备上的所有需求，不受限于简单的任务场景或 API 调用。目前AutoGLM在开发、适配的过程中，优先考虑用户使用最高频的场景。至于产品不完善之处，该人士称，AutoGLM基于模型能力、内容识别能力、自动纠错能力和语音能力，还在不断提升中，存在的问题将持续优化迭代。

技术层面，智谱AI研究员表示，AutoGLM 基于智谱自研的“基础智能体解耦合中间界面”和“自进化在线课程强化学习框架”，核心技术WebRL克服了大模型智能体任务规划和动作执行存在的能力拮抗、训练任务和数据稀缺、反馈信号稀少和策略分布漂移等难题，加上自适应学习策略，能够持续迭代。未来，智谱认为大模型的工具能力应像人类一样，感知环境、规划任务、执行动作，最终完成特定任务。实现模仿人类的Plan-Do-Check-Act 循环，形成自我反馈和自我提升。

需要注意的是，虽然智能体在执行任务前需要用户的授权确认，但将智能主导权交给AI会否存在网络安全隐患？对此，智谱AI研究员对记者表示，AutoGLM本身不会主动获取用户的个人隐私信息，对于授权范围以外的任务会主动提示用户、获取用户同意，涉及交易、支付等重要操作的步骤也会向用户进一步询问是否执行。每次关闭应用在后台再次启动AutoGLM功能，都会重新向用户申请无障碍权限。用户想退出使用时也可以选择在手机设置页面进行手动关闭。