今起,淘宝发货、退货均可接入京东物流

今起,淘宝发货、退货均可接入京东物流
2024年10月12日 15:39 江南都市报

10月12日上午,阿里巴巴集团副总裁、淘天用户平台事业部总裁吴嘉在今年天猫双11发布会后的群访上称,京东物流预计会在双11期间接入淘宝,为用户提供服务。

对此,淘宝官方客服回应九派财经记者称:“从今天开始,淘宝商家发货订单和消费者退货订单都可以接入京东物流,且可以淘宝app内直接查询到订单的京东物流轨迹信息。天猫超市订单中,只要是卖家跟京东物流合作了,也可以接入京东物流。”

此前据晚点报道,此外,京东将正式接入支付宝支付,预计在双11前夕推出;京东还将接入菜鸟速递和菜鸟驿站。

对此,10月12日,京东官方客服回应记者称,“京东目前暂不支持支付宝支付。”菜鸟APP官方客服回应九派财经记者称:“暂时没有收到任何相关通知,目前菜鸟APP不支持查询京东物流包裹。”

对此,上海财经大学电子商务研究所执行所长崔丽丽告诉九派财经记者,“对于淘宝商家而言,淘宝接入京东物流后,可以更好地与其在京东渠道的端口进行集约化操作;菜鸟驿站系统还将纳入京东物流的配送信息,对于消费者而言体验也更好。”

就在9月下旬,淘宝刚刚开通微信支付,在购买天猫或淘宝商品时,点击“更多支付方式”,即可选择“微信支付”跳转至微信APP付款。

对于各方进一步互联互通的原因,崔丽丽认为,“从目前的竞争格局看,货架电商受到新兴电商的挑战比较大,平台之间互相开放本就是大势所趋,在此时合作体现出对终端消费者体验的重视以及资源的互通双赢。”

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