酒店趁“风”打劫被处罚、登山“陪爬”服务兴起……本周热点来了

酒店趁“风”打劫被处罚、登山“陪爬”服务兴起……本周热点来了
2024年09月21日 21:01 媒体滚动

转自:中国旅游报

精彩旅讯 每周上新

本周有哪些值得关注的旅游热点

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中秋假期旅游消费活力绽放

据文化和旅游部数据中心测算,今年中秋假期,全国国内出游1.07亿人次,按可比口径较2019年同期增长6.3%;国内游客出游总花费510.47亿元,较2019年同期增长8.0%。各地推出门票减免等惠民措施,举办文旅消费促进活动,发布秋季旅游美食线路,打造文旅新场景,灯会、舞火龙、拜月等中国传统文化活动深受人们喜爱,主题公园、游乐园和热门文博场所等备受青睐,迎来大量亲子家庭游客。

值得关注的是,夜间起飞的“赏月航班”热度大幅增长,不少节日出行的游客希望体验空中赏月的乐趣。而前不久走红的游戏《黑神话·悟空》也掀起了一股古建游览热潮,山西晋城、大同、忻州等地旅游订单量较之以往也有较大幅增长。

此外,假日期间,国内入境旅游市场持续升温,不少外国游客来到中国,沉浸式体验中秋传统文化,感受“China Travel”的超赞体验。

酒店趁“风”打劫处罚

在天灾面前,大家本应团结一心、共克时艰,然而却有个别商家趁“风”打劫。前不久超强台风“摩羯”袭击海南,海口部分区域曾出现短暂的停水停电,有居民在前往酒店住宿时,却发现房费已大幅上涨,有些房型甚至从此前的87元攀升至600元。近日,海南省市场监管局对台风“摩羯”期间4起哄抬价格案件发出行政处罚告知书,拟罚款二十万。网友对此表示支持。业内人士分析认为,发生台风等自然灾害有别于一般的市场供需变化,酒店作为市场主体有自主定价权,但必须在法律法规允许范围内合理定价。

这波罚单给想要挣快钱的商家提了醒,在重大自然灾害影响期间大幅涨价,属于扰乱市场价格秩序的“哄抬物价”,不但会造成恶劣的社会影响,还要吃罚单。其实,在地震、水灾等特殊时期,许多旅游企业都会为客人或周边群众提供力所能及的暖心服务,赢得了好口碑,我们相信,在困难面前,大多数企业是有良心的。

另外,继强台风“摩羯”“贝碧嘉”之后,“普拉桑”已于19日在浙江沿海登陆。据气象部门预测,到国庆之前或将一周一个台风,前往沿海地区务必提前查询当地天气情况。

“陪爬”服务兴起,如何做到“景”无险

一项名为登山“陪爬”的服务近日在网络平台上人气暴涨。多位“陪爬人”表示,从9月中旬一直到10月中旬的订单已全部排满了。

“陪爬”服务包括帮忙拎包、代背孩子、提供讲解和爬山经验指导等等,在网上搜索“陪爬”关键词,可以看到大量提供此类服务的广告,市场价格多在200元/天—300元/天。

好的“陪爬”可以提升游客的登山效率和体验感,不过,这项新服务是否具有合法性?服务内容界定、双方权责等应如何认定都不够明晰。无论是“陪爬”还是消费者,都应进一步增强安全防范意识,在下单时“有言在先”,对相关问题进行书面约定,避免在服务过程中陷入“拉扯”,给自己带来风险。

治理景区“黑车”宰客形成长效机制

有游客近日投诉在四川峨眉山遭遇“黑车”宰客,5公里路程要价100元,网约车也存在上车加价等乱象,引发社会关注。对此,峨眉山市政府和峨眉山风景名胜区管理委员会表示,将加大整治力度,营造放心舒心的旅游环境,保障游客合法权益和人身财产安全。同时倡议广大市民和游客拒绝乘坐“黑车”。

“黑车”宰客损害了游客的合法权益,严重影响了游客的体验,破坏了城市旅游环境和形象。各地要建立旅游景区交通管理长效机制,紧盯重点时段、重要节假日、重点区域,开展常态化、密集性检查执法,对“黑车”等扰乱旅游市场的行为,做到露头就打、绝不姑息。广大游客要拒绝乘坐非法营运车辆,遇到“黑车”向管理部门举报,共同维护良好的旅游市场环境。管理部门应规划好旅游景区的交通线路,科学设置景区客运车辆营运时间,景区要努力做好服务,保障好游客的通行需求。

编辑:宋雨秋

审核:邓敏敏

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