全国首创！浦东成立区域物业联盟将“小家”融入“大家”|党建_新浪财经

老旧小区物业管理水平层次不齐，

甚至无人接管怎么办？

浦东正尝试通过党建引领，积极探索“街区+社区”一体化治理等创新做法，将“小家”融入“大家”。昨天，浦东新区举行党建引领物业治理现场推进会。

当天，浦东新区党建引领物业治理高质量发展联盟启动，发布党建引领物业治理首批优秀案例，并为万科物业、绿城物业、仁恒物业、中建东孚、陆家嘴物业、浦发房管颁发浦东新区党建引领物业治理顾问企业聘书。据悉，浦东区域物业联盟在全国首次试点设立以街镇为基本覆盖范围的区域物业联盟模式。

浦东新区举行党建引领物业治理现场推进会。黄日阅摄（下同）

发挥物业管理“模范生”作用

如何发挥物业管理“模范生”的作用，推动老旧小区的物业管理？高桥镇城建中心副主任朱丽莉介绍，高桥镇正积极探索新型、有效的基层治理模式，通过党建引领，专业赋能，强化自治，积极探索“街区+社区”一体化治理。

比如，高桥镇学前、东街区域住宅小区建成年代久远、规模大小不一、物业服务水平参差不齐。经多次走访调研座谈，确定以东街名庭小区为原点，以学前街为主轴线，试点开展“街区+社区”一体化治理。万科物业首批进驻东街名庭小区，绿化修剪、凉亭修缮、健身点建设、睦邻活动等一系列为民实事，让居民更愿意走出家门到社区公共空间活动。

老旧小区维护成本高、物业费标准低，物业费难以覆盖管理成本，是造成老旧小区物业管理水平每况愈下的重要原因。万物云城华东区总经理沈亚平介绍，目前正努力通过多种手段实现收支平衡。比如，学前公寓属微型小区，收入少成本高，通过智能技防设施建设来减少人工管理成本，智能监控、远程操作系统与物业服务E控中心连接，实现24小时实时监控，提升管理效能。该区域还存在不少散居居民，充分利用周边住宅小区物业服务辐射散居居民，由万科物业完成该区域散居综合养护及绿化养护项目，让散居融入社区管理大家庭，也在一定程度上平衡了企业的收支状况。

构建物业行业“大联盟多生态”管理格局

推进会上，东明路街道、张江镇、高桥镇与万科物业，花木街道、唐镇与绿城物业，曹路镇、高行镇与仁恒物业，惠南镇与中建东孚，三林镇与陆家嘴物业，陆家嘴街道、南码头路街道、金桥镇与浦发房管签订了战略合作框架协议，通过区域模式、品控模式、委培模式、点单模式等几种服务模式，提供辖区内区域物业联盟管理服务，助力全区物业服务质量的全面提升。

记者了解到，区域物业联盟是浦东新区党建引领物业治理的创新模式，在全国首次试点设立以街镇为基本覆盖范围的区域物业联盟模式，希望通过创新举措不断提高全区的物业治理水平。该项工作的启动标志着浦东将构建物业行业“大联盟多生态”管理格局，促进行业高质量发展。

当天，《浦东新区区域物业联盟高质量发展工作方案》公布，浦东区域物业联盟高质量发展主要体现在4方面：一是大联盟。试点设立以街镇为基本覆盖范围的区域物业联盟，充分发挥优质企业的引领辐射和示范标杆作用，有效促进联盟区域物业服务优质均衡发展。二是多生态。试点街镇和企业之间通过区域模式、品控模式、委培模式、点单模式等多种合作模式，因地制宜提供区域物业联盟顾问服务，构筑以街镇为单位的智慧、多元、开放的区域物业联盟高质量发展生态体系。三是高集成。组建浦东新区党建引领物业治理企业顾问团，为浦东新区物业行业发展提供见解和建议，持续推进物业行业规模化、区域化发展。四是高质量。通过顾问企业的服务指导，将优质企业的专业化、数字化、标准化的服务理念、模式等输入到中小企业，帮助中小企业提效降本，助推行业整体高质量发展态势。

全市首创试点支付宝收缴老旧小区物业费

根据浦东新区物业行业创新发展需求，为更好实现物业缴费和服务线上化，补齐便民服务最后“一百米”，浦东新区将在全市首创试点支付宝助力老旧小区物业费收缴战略合作业务，进一步提高老旧小区物业费收缴率。参照公用事业水电煤等缴费模式，推动浦东新区老旧小区在“上海物业”支付宝小程序线上缴费功能上线，探索账单推送、消息提醒、代扣代缴等服务能级提升，助力浦东新区党建引领物业治理工作。