转自:南昌发布
民生无小事,枝叶总关情。
自南昌市创建办、
南昌市融媒体中心联合建设
“回音壁”文明创建服务平台以来,
文明城市创建覆盖面不断扩大,
更多市民群众参与到深化文明创建中来。
近日,
有热心市民反映,
红谷滩区凤凰洲街道
香逸澜湾1栋1单元共27层,
每层过道都有保洁人员
堆放收集垃圾的泡沫盒,
这些易燃的泡沫盒里时常出现烟头,
存在很大的安全隐患。
红谷滩区创建办从“回音壁”文明创建服务平台收到问题后,第一时间转派至凤凰洲街道,要求街道核实整改。随后,凤凰洲街道联动珠江路社区及相关物业,前往香逸澜湾核实情况,确认反映问题属实后,以最快的速度对该单元所有楼层的泡沫盒逐层摸排清理,并清洗了楼道,消除了安全隐患。当天,该单元所有楼层泡沫盒均被清理完毕,红谷滩区创建办将整改情况反馈至“回音壁”平台,并及时关注市民追问情况。同时,为进一步消除安全隐患,红谷滩区以此为鉴,举一反三,立即着手督促辖区社区及物业摸排整改类似情况,落实长效管理,筑牢安全防线。
“看到工作人员正在清理有烟头的泡沫盒,才知道是有居民通过‘回音壁’平台反映了情况,这个平台很便利,解决速度快,以后群众反映问题就有渠道了。”谈起楼道堆积泡沫箱的问题,居住在香逸澜湾1栋的梁先生对“回音壁”平台的快速处理表示很满意。
“以人民为中心”“以问题为导向”
是“‘回音壁’文明创建服务平台”
工作机制的核心。
平台采取“一单到底”模式,
要求限时办理,
把共治、共建、共享
融入市民群众的日常生活,
让文明城市创建既有厚度更有温度。
群众对南昌市文明城市创建工作的
咨询、投诉、建议,
都可以通过洪观新闻客户端、
洪观新闻微信公众号、
南昌新闻网等平台
注册登录反映。
来源:洪观新闻记者 胡彦思
编辑:刘培堃 二审:万依柳 终审:邹岚
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