文 | 新浪科技 徐苑蕾
期数:No.63
嘉宾:宝宝树集团联席董事长高敏
在母婴行业中,宝宝树曾经是一颗最为耀眼的恒星,作为中国最大的母婴社区平台,宝宝树陪伴着无数新手父母的育儿时光。2018年,宝宝树头顶“互联网母婴第一股”光环登陆港交所,上市后引入复星等战略投资者,加速了商业化布局。
然而,自2019年起,在广告和电商业务激烈竞争的背景下,宝宝树业绩开始下滑,经营状况陷入困境。对此,近日在与新浪科技《科创100人》栏目对话中,宝宝树集团联席董事长高敏坦言,当时最大的遗憾是没有抓住电商的第一波流量。
不过在高敏看来,AI时代下,新机会再次出现在宝宝树面前。他表示,宝宝树不再局限于传统的母婴市场,而是将视野扩展到大童和妈妈的成长需求,关注优生更关注优育,并为此提供一站式解决方案的购买。
谈及资本运作,高敏提到,大股东对宝宝树的期望是尽快恢复公司应有的价值,尽快扭亏为盈。他表示,2024年宝宝树的广告业务仍在增长,严肃母婴营养品业务收入占比预计也会进一步提高。
快速减亏,股东盼恢复应有价值
自2007年创立以来,宝宝树积累了长达18年的母婴行业数据,拥有1.3亿去重用户。其股东阵容更是堪称豪华,前几大股东汇聚了复星、阿里巴巴、好未来、招商财富等众多产业资本巨头。
“产业资本既然看中宝宝树,说明看中了这个行业长期存在的价值,而不是单纯站在上市或者对赌退出的财务型投资角度。”高敏称,宝宝树更看重的是与股东的长期战略协同,而不仅仅是短期的财务回报。
不过,近几年来,宝宝树深陷经营挑战及舆论风波,后被竞争对手反超。对此,在对话中,高敏直言不讳地指出,股东对宝宝树的期望是尽快恢复公司应有的价值。他谈到,股东认为宝宝树不应该仅仅满足于现状,而应该追求更好的发展。
“宝宝树近几年已经在快速减亏,目前的目标是尽快扭亏为盈。”高敏表示,过去一年,宝宝树通过提升组织效率、优化商业模式以及削减低效业务实现了降本增效。
除了降低成本,宝宝树还注重业务的增长。据高敏介绍,2024年宝宝树的品牌广告业务仍保持过去水平,效果广告业务则逆势增长了40%-50%。此外,严肃母婴营养品业务去年收入占比达到40%,今年预计可达到50%以上。
迎出生率挑战,从卖产品到卖方案
近年来,我国新生儿出生率持续走低,犹如一场阴霾笼罩着母婴行业。国家统计局数据显示,2023年出生人口902万人,相较于上一年的956万人再次出现下滑。高敏坦言,目前来看出生率下降是趋势所在,北上广深已经呈现出类似西方发达国家的低生育率水平。
但对于宝宝树而言,出生率下滑的挑战也是其转型的机遇。“生育率下降如果能决定生意模式,那其实生意模式本身就有问题。”高敏称,宝宝树不再局限于传统的母婴市场,而是将视野扩展到大童和妈妈的成长需求,策略是“优育”而非仅仅是“优生”。
因此,面对行业挑战,宝宝树积极求变,在商业化转型的道路上重新出发,在产品销售模式上更是进行了一场深刻的变革。用高敏的话来讲,“从卖产品到卖内容、卖解决方案,重新定义产品、重新定义内容、重新定义我们的购买模式。”
高敏认为,过往宝宝树专注于产品本身的推销,却忽视了用户背后复杂多元的场景需求。如今宝宝树深切认识到,妈妈们购买的不仅仅是一件商品,更是对孩子成长、家庭幸福的美好期许,是在寻求一个个切实可行的问题解决方案。
谈及运营策略,高敏称,首先,宝宝树将继续深化AI技术的应用,提高内部运营效率,同时为消费者提供更加个性化的服务。其次,宝宝树将加强与品牌商的合作,通过C2M模式,提供更加精准的产品解决方案。最后,宝宝树将从站内的流量往站外私域以及线下渠道进行拓展,在站外建立自己的流量品牌阵地。
责任编辑:尉旖涵
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