Window 11 24H2系统安装出现问题:微软确认并建议重新安装操作系统

Window 11 24H2系统安装出现问题:微软确认并建议重新安装操作系统
2024年12月26日 08:20 中关村在线

12 月 24 日,微软在支持文档中承认,使用优盘或磁盘安装含有 10/11 月安全更新的 Windows 11 24H2 系统可能导致了 Windows Update 功能的异常。这些安全更新不包含在 Windows 11 24H2 镜像文件中,但用户通过 DISM、Rufus 等工具整合到系统安装文件中后,可能会导致与 Windows Update 功能冲突。

微软已经确认这个问题,并表示影响的是少数用户。他们建议用户使用 Media Creation Tool 重新创建安装介质并重新安装操作系统来解决该问题。微软承诺正在开发修复方案,并预计将在明年一月公布更多细节。

根据最新的技术支持文档,微软确认了一项技术故障:当用户使用外接存储设备(如U盘)或本地存储设备(如硬盘驱动器)进行Windows 11 24H2系统安装时,有可能导致Windows Update功能失效。这个故障牵涉到了安全更新数据,在Windows 11 24H2镜像文件中并未包含这些数据。

对于这个问题,微软给出的解决方案是:建议用户使用官方提供的Media Creation Tool重新创建安装媒体,并重新进行操作系统安装。微软还保证正在努力研发修复补丁,并预计在明年一月发布更详细的信息。

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