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拼多多售耳机不到30天故障
消费者称：9月21号在拼多多买了一个蓝牙耳机，收到货是在25号，28号确认收货。在我收到货之后，看到耳机上面有瑕疵，但是我也没去管，因为我觉得没啥事。结果在10月6号的时候，耳机功能失灵，暂停键用不了。申请换货，商家不同意，又申请退货，平台同意了。10月12号快递到了商家那里，以商品有瑕疵为理由，拒收了我的快递，我去申请平台介入，平台在10月15号上午同意了，但是还没有退款。
消费者称：2024年10月14日晚在淘宝百亿补贴频道以7393元的价格购买iPhone15Promax256G手机一台，第二天被恶意砍单，跟平台客服沟通后依然拒绝发货。他们给的理由是因为限购。本人从未在百亿补贴购买过类似产品，并且平台是可以查看到我的购买记录的，但依然不给发货，要求对方出示达到限购的证据，平台也无法提供，就是恶意砍单。
优酷未提醒连续多月扣费
消费者称：2024年1月开通了一个月的优酷会员，费用是6元。最近看到银行卡信息，才发现优酷多扣了158元，我根本就不知道这些钱是怎么扣的。后来问优酷客服，客服说是默认开通的。
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