百度进军新搜索,野望有多大?
2023年3月16日,百度大语言模型文心一言“千呼万唤始出来”,并正式启动邀测。同年8月31日,文心一言向全社会全面开放,APP正式上线。
如今,在文心一言APP迎来“周年礼”之际,百度(09888.HK;BIDU.O)再有大动作。9月4日,文心一言APP推出升级版本,并更名“文小言”,定位为百度旗下新搜索智能助手。
与此同时,文小言背后的百度AI创新业务部也悄然浮出水面。掌舵者,正是今年早些时候入职百度的原快手副总裁薛苏。按照其本人的解读,AI创新业务部的使命是“将AI应用到C端产品中”。毫无疑问,文小言是这一使命的“先行者”。
百度力推文小言的意图,不难理解。今年以来,AI搜索烈火烹油,但作为国内搜索绝对的头部玩家,百度却难言鲜花着锦。新旧对手的冲击下,百度急需面对资本市场,讲述一个属于它自己的新搜索故事。
文小言来了
“从少年到成年”,这是薛苏对文心一言APP此时更名的理解。
但选择在产品周年之际行更名之实,只是一个契机而已。更深层的原因在于,“成人礼”后的文小言要走向更多的C端用户,成为一个泛C端的产品。
这样一款产品所应具备的首要特质,无疑是面向用户的亲和力。这是文心一言——这个同时意指百度大语言模型、B端市场与技术领域的集大成者——所难以兼顾的。因此,更名成为必选项。
“百度此举是为了更清晰的产品定位:文心一言是百度的基座大语言模型,文小言是面向C端用户的个人助手。”IDC中国研究总监卢言霞向21世纪经济报道记者分析称,“同名的话,容易让人混淆。”
与此同时,在薛苏看来,“文小言”的新名字也暗含了其背后的产品理念,亦即新搜索助手。有别于传统搜索的强工具属性,新搜索智能助手意味着从工具性到人性的变化。
“我们的产品更想变成人,更具备人的能力,”薛苏向21世纪经济报道记者强调,“我们希望小言走入生活中,它不仅是工具,还是我们的朋友、智囊和知己。”
从介绍来看,文小言APP的功能得到了显著增强,提供了更加丰富的使用场景。基于百度文心大模型,文小言为用户提供了提问、聊天、创作、画图、下任务五大核心场景能力。
这意味着,用户不仅能够以语音、文字、图片等多种方式向文小言提出各种类别的问题,还能够与文小言语聊,无论是练口语、练面试还是情感陪伴、游戏互动等均能得到满足,同时还可利用文小言进行写作与图片创作,或输入命令为文小言下达任务,自定义订阅各类信息。
值得注意的是,文小言还拥有记忆与个性化功能,记得用户的所有喜好与要求,从而为用户提供更加个性化的服务。
如此种种,都指向了那个抽象的词语:人性。其背后,则是百度对新搜索的理解。
暗战新搜索
今年以来,搜索战事正酣。目前,全球范围内已出现大量AI搜索产品。
当原生的AI搜索工具如Perplexity AI、YOU、秘塔等正处于用户破圈期时,Kimi、天工AI等聊天机器人则将联网搜索功能完善为AI搜索工具,试图在搜索大市场中分一杯羹。
与此同时,诸如谷歌、必应等传统搜索引擎也在叠加AI功能。7月底,OpenAI推出搜索产品SearchGPT,更是将搜索大战推向另一个高潮。
作为国内搜索引擎市场的重要角力者,百度用文小言给出了自己的新搜索答案。在百度看来,相较于传统搜索甚至现有的AI搜索产品而言,新搜索意味着产品及能力维度的全新变革。
薛苏向21世纪经济报道记者分析称,无论是传统搜索引擎,或是目前市面上的AI搜索,均以搜为主。搜索,意味着被动的、响应性的行为,“召之即来,挥之即去,不召不来”,并未逃离工具性特征。
但新搜索的场景不止于此,不仅有搜,还有创和聊,为“搜-创-聊”的场景展现。
“从被动到主动,从通用化到个性化,从高门槛的语音文本交流,到低门槛更具吸引力的超拟真数字人交流,这都是从工具性到人性的变化。”薛苏指出。
“主力军”与“先锋队”
在很长一段时间内,搜索都是一门好生意。这也为百度带来名副其实“躺着赚钱”的盛景。
如今,搜索依然是一门好生意。QYResearch数据显示,2023年全球搜索引擎市场规模超2000亿美元,预计到2029年将达到3887亿美元。
但趋势在悄然生变。目前,市面上产品的演变与入局者一致的动作,均指向了统一的认知趋势:生成式AI必将颠覆传统搜索模式。第三方研究机构Gartner则预测,到2026年,传统搜索引擎的搜索量可能下降25%。
换言之,规模超2000亿美元的全球搜索引擎市场,可能就要变天了。百度自然不会等闲视之。但在这一轮浪潮中,新搜索是否为一门好生意、百度能否继续“躺赢”,还未可知。
诚然,百度已经在用生成式AI改造自身的搜索业务。李彦宏在刚结束的Q2财报电话会上透露,目前百度搜索已有18%的搜索结果由AI生成。但如今百度选择“祭出”文小言,潜台词恐怕是这场自我革新“还要走得更快”。
在薛苏看来,百度搜索自身已具备非常多的AI能力,也是内部新搜索阵营的“老大哥”与“主力军”。相较之下,文小言则是“先锋队”,是原生智能(AI-native)应用的“突击队”,打法更激进,走得也更靠前一步。换言之,文小言拥有更极致的产品,是更多新技术、新能力的探索者。
因此,从策略上而言,百度此举更像是,先用文小言回应市面上日益增多的AI搜索对手,把更多更广泛的用户圈在百度搜索的大生态中。至于后续文小言与主搜索业态之间,“互相促进。”
不过从目前来看,还难言文小言的结果。9月4日,截至港股收盘,百度股价报收于80.65港元,微跌0.74%;截至发稿,百度美股盘前也保持微跌状态,跌幅为0.52%。看起来,资本市场的态度并不明确,仍在观望。
卢言霞向21世纪经济报道记者分析称,相较于国内其他搜索产品而言,文小言的优势在于,基于更强的基座模型,即百度文心一言大语言模型。但她同时指出,未来的搜索市场仍存在很大的不确定性。
“当前既有传统搜索厂商入局,比如百度、360,也有全新的公司,比如天工、秘塔。”卢言霞告诉21世纪经济报道记者,尽管入局者众,但目前AI搜索存在的问题还很多,无论是不甚清晰的盈利模式,或是仍未大规模铺开、局限于高知群体的用户体量,对于现有AI搜索产品而言均是挑战。
来源:21世纪经济报道
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