8月16日,携程亚洲直播中心在泰国正式揭幕。泰国国家旅游局、携程合作伙伴与海内外媒体代表出席揭幕仪式。亚洲直播中心将融合携程成熟的直播经验,以及泰国蓬勃发展的直播生态,为合作伙伴提供一站式营销解决方案,为广大消费者带来优质的泰国旅游产品。
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“很高兴今天与泰国国家旅游局和诸多商业合作伙伴一起见证携程亚洲直播中心揭幕这一里程碑式的时刻。正是由于携程与多方的紧密合作,才能始终向用户提供最佳的旅行体验。” 携程集团CMO孙波表示,“新的直播中心将凭借泰国顶级旅游目的地的地位与泰国活跃的社交媒体用户基础,通过直播的力量激发旅游爱好者们的热情,旨在将亚洲地区的旅行市场提升到一个新的高度。”
亚洲直播中心将作为携程的区域枢纽,未来将携程泰国平台的官方TikTok频道与海外社媒平台上用泰语进行每日直播,随后逐步推出英语直播面向国际观众。携程计划与泰国的酒店、当地景点与企业合作,展示各类旅游产品和优惠,涵盖入围携程口碑榜的高品质酒店、景点以及餐厅等,服务泰国本地居民以及想要去泰国旅游的全球游客。
亿级影响力持续扩大 树立旅游直播行业新标杆
自2020年起,携程精准捕捉消费者对于旅游的刚性需求与旅游直播的市场空白,以线上直播为抓手,开辟旅游营销新赛道。过去四年,携程在加速直播平台化、加深官方直播品牌化、加强赋能合作品牌高质量化等方向成效显著。携程官方直播累计时长超过10000小时,直播场次达900场,直播间累计观看热度高达21亿,媒体曝光度累计达10亿。
携程直播间的销量是携程直播品牌价值的体现,也是商家选择持续合作的重要因素之一。2024年,携程官方直播已累计上线17种品类含超过56000高端酒店产品,已覆盖国内外目的地超800个,全年直播预售GMV达178亿,订单量达1668万。携程用户的高净值、高复购率亦是一大特点。据统计,2022年起,携程官方直播的观看规模呈指数级增长,近半数的用户会在观看过直播后在直播间下单购买旅游产品,平均每位用户消费超2000元,直播间拉新率达70%。
复制成功经验 打造海外旅游直播领军品牌
携程亚洲直播中心的成立将为携程直播品牌带来新的曝光点,并为合作方提供新的销售渠道。在携程现有营销活动的基础上拓展新玩法新内容,例如海外大促,与泰国KOL、KOC独家合作推广、美食旅游等活动。9月9日、11月11日携程好价节等传统大促节点活动也将同步搬入直播间中,令海外用户共享促销优惠。携程计划在2024年第四季度和2025年第一季度将直播扩展到东南亚地区,未来将进一步走出亚洲,将直播版图拓展至全球。
携程之所以选址泰国作为亚洲直播中心的落脚点,主要由于泰国拥有成熟的直播生态系统以及丰富的旅游资源,能为携程直播内容创作持续提供养分。携程集团副总裁孙天旭表示,2023年“超级全球游”系列在泰国首次亮相,售出了超过20,000晚酒店房间产品。此后在东京、新加坡、首尔和香港的系列直播为推动入境旅游需求的持续增长带来了源源不断的动能。
2020年携程集团联合创始人、董事局主席梁建章亲自入场发起携程BOSS直播,助推旅游行业快速复苏。携程官方直播在此契机下应运而生,成为旅游直播行业的先驱者,更为疫情后旅游业复苏打上了一剂强心针。2024年,携程直播将目光放远海外,以亚洲直播中心为支点,辐射亚洲放眼全球,为合作伙伴搭建一个更加全面的海外营销平台,为用户带去实打实的优惠以及优质的旅游体验。
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