智谱x邮储银行应用入选2024年全球数字经济大会人工智能大模型场景应用典型案例

近日，智谱与中国邮政储蓄银行携手开发的，基于生成式人工智能的可疑交易分析报告自动生成应用，成功入选2024年全球数字经济大会人工智能大模型场景应用典型案例。这是继智谱与邮储银行签署战略合作协议后，双方通过生成式人工智能赋能经营发展的创新实践。

生成式人工智能是利用复杂的算法、模型和规则，通过大规模数据集中学习，以创造新的原创内容的人工智能技术。邮储银行在实验室环境通过生成式人工智能技术在反洗钱领域的应用成果，智谱的专业算法工程师利用历史数据和语料对ChatGLM大模型进行微调和强化学习反馈，形成反洗钱大模型，通过对接行内反洗钱系统，获取可疑客户基本信息（交易流水信息、客户身份信息、客户账户信息等），借助智谱ChatGLM反洗钱大模型对输入数据进行客户特征提取和交易数据内容分析，结合提示词工程优化，智能分析反洗钱相关数据，并生成可疑交易分析报告，包括客户资金交易及客户行为情况和可疑理由分析，甄别人员可在模型生成的初稿基础上调整优化，助力提高反洗钱工作效率。

基于生成式人工智能技术的可疑交易报告生成应用框架图

当前，全球掀起生成式人工智能技术热潮，如何使用生成式人工智能技术为经营发展赋能，是金融机构面临的新课题。邮储银行始终坚持“科技兴行”，以“十四五”IT规划为引领，深入推进智慧、平台、体验、生态、数字化和协同“SPEEDS”科技战略实施，积极通过前沿技术打造更加高效、优质的金融服务。

下一步，智谱将继续携手邮储银行，不断探索和推广金融科技创新应用，以场景为驱动，深挖客户需求、基层诉求，构建基于人工智能与大模型的数字生产力应用生态，不断推动创新技术与金融业务融合发展，助力培育新质生产力。

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