星途瑶光上市一年多就车门爆漆遭投诉,国外售价45万真的假的?

星途瑶光上市一年多就车门爆漆遭投诉,国外售价45万真的假的?
2024年05月23日 07:10 运营商财经网

运营商财经网 王鑫垚/文

近日,有星途瑶光车主披露星途瑶光存在车门内板漆面褶皱的问题,不但影响了车辆美观,还有车主不甘心新车因此折损。这个事情是否真的呢?星途官方要如何解决这一问题呢?

首先,事情似乎是真的,因为事情发生后,星途汽车官方账号发布了《关于星途瑶光用户漆面投诉问题的声明》。声明中解释产生此问题的原因是:瑶光车门内板采用了锌镁铝材料,该材料有助于提升车身的防腐性能,但是对油漆喷涂工艺要求较高,在执行工艺过程中,可能存在不到位的现象,导致问题产生。

众所周知,星途是奇瑞汽车股份有限公司旗下的高端品牌。而此前,奇瑞旗下车型曾被曝车门下方出现鼓包生锈问题。

“沈阳晚报”披露,奇瑞瑞虎3车主称,自己2016年10月购入的奇瑞瑞虎3,在2022年11月发现车门下方陆续出现鼓包生锈。随着时间推移,锈点越来越多、越来越密,有的位置钢板已经被锈穿。媒体文章形容其锈穿程度是:稍稍用手一碰,铁锈和渣子就哗哗往下掉。

此外,文章还透露,甘肃的奇瑞QQ车主也曾遇到过车身生锈问题。这说明,奇瑞旗下不止一款车型出现过车身生锈问题,当然,这很有可能只是个例。

如今,星途瑶光注意到车身生锈问题,选择锌铝镁材料提高车身防腐性能本来是一件好事,没想到却遇到了新的问题。

好在星途汽车的服务态度不错,据了解,星途汽车将对此现象提供终身质保服务。并给所有2024年5月15日之前生产的瑶光用户另外赠送价值350元人民币的免费基础保养一次。

值得一提的是,星途瑶光于2023年正式上市,至今不过一年多的时间。此外,网上消息称,该车在俄罗斯等东欧市场价格达到45万元,而该车在国内的售价区间为15.28-20.68万元。暂不清楚该消息真假。

此前去年,奇瑞集团董事长尹同跃在星途瑶光发布会现场表示,“星途是奇瑞集团皇冠上的明珠,全球车型星途瑶光是奇瑞集团最新技术理念、最新用户理念的代表作”,他还称,星途瑶光不仅是星途品牌2.0时代首款战略车型,也是奇瑞集团“瑶光2025千亿科技战略”的第一款车型。但油漆问题要解决呀,并且,这原本并非难事。

目前来看,奇瑞汽车股份有限公司总经理助理、星途汽车星途营销中心总经理黄招根似乎也挺重视此事。

星途瑶光35-50万
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