Spotify花了大约150天的时间才获得100万用户，Instagram，大约75天，ChatGPT只用了5天就获得了这些用户。
很多人都听说过人工智能，并且正在使用它
消费者对人工智能的认识高于预期。
人们也在以各种方式使用其他形式的人工智能来解决未满足的需求，他们认识并欣赏人工智能给他们带来的“3c”:
总体而言，75%的受访者使用过ChatGPT或其他人工智能驱动的服务。
人们对人工智能既兴奋又担心
消费者看到了技术可以带来的价值，特别是在改善日常生活方面，39%的消费者对人工智能在这方面的影响持积极态度。人们对人工智能在工作场所的应用也很兴奋：60%的人认为人工智能将有助于学习和教育，55%的人认为人工智能将提高工作场所的效率。
与此同时，受访者对人工智能表达了一些深刻的担忧。33%的人担心人工智能的数据安全和道德使用，30%的人担心人工智能在某些工作中取代工人的可能性。
各国视角下的人工智能情绪
当然，每个国家都有对AI表示激动、担忧和矛盾的消费者。那些更兴奋的人通常会更多地使用人工智能，他们已经克服了最初的恐惧，并更加意识到积极的结果。
给领导者的教训
尊重消费者的意见，建立信任。消费者对人工智能有着深刻的理解；他们看到了长期的影响，包括好的和坏的。
新浪科技公众号
“掌”握科技鲜闻 （微信搜索techsina或扫描左侧二维码关注）
