马龙退赛球迷要求退票遭拒 重庆巴南区体育局:赛前会给球迷一个答复

马龙退赛球迷要求退票遭拒 重庆巴南区体育局:赛前会给球迷一个答复
2024年05月21日 15:31 红星新闻

5月20日,世界乒联宣布,中国球员马龙退出WTT重庆冠军赛。因购票平台大麦网已在19日关闭退票通道,部分球迷申请全额退票被平台拒绝,引发网络热议。

红星新闻记者注意到,早在4月26日,赛事主办方重庆寰宸体育文化发展有限公司(以下简称“寰宸体育公司”)就公开发布过参赛名单,其中包含乒乓球运动员马龙。比赛定于5月30日至6月3日举行。

▲世界乒联微博截图▲世界乒联微博截图

5月21日,大麦网客服人员及重庆线下售票点负责人均向记者表示,已将球迷的意见反馈至赛事主办公司,目前正在等解决方案。

大麦网客服人员称,目前还没收到关于退票通道(再开启)的最新公告,“也就是说目前不支持退票,我们会有专人去跟主办方协商,后续会给出回复。”

重庆线下售票点负责人则表示,正在与主办方沟通,但尚未确定解决方案,“在我们这个板块,就是你给我多少票,我正常地卖票,仅此而已。”

此外,重庆市巴南区体育局相关负责人告诉记者,正组织相关单位商量处置票务纠纷问题,在开赛前会给球迷一个答复。

发稿前,记者多次尝试联系赛事主办方寰宸体育公司,均未获回复。

红星新闻记者 朱必胜 陈卿媛 实习生 徐梦月

编辑 何先锋 责编 冯玲玲

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