4月29日,《2023年度家用冷柜品牌口碑报告》(以下简称《报告》)正式发布。澳柯玛家用冷柜凭借在质量认可度、品牌美誉度、产品好评度等多个指标的领先优势,以总指数第一的成绩获得本年度家用冷柜品牌口碑冠军。
报告由国统大数据研究实验室(CSISC)发布,基于首页大数据口碑平台的家用冷柜品牌,选择澳柯玛、创维、海尔、海信、华菱、康佳、美的、美菱、荣事达、容声等20个活跃品牌作为监测研究对象,主要从搜索、社交、电商三个主要数据门类数据进行分析研究。
![](http://n.sinaimg.cn/spider20240430/770/w437h333/20240430/b9b9-f11e9a2ad34092b49eba687428619118.png)
口碑总指数方面,与上期相比,新入榜品牌有北极熊、华菱、惠康、夏新;落榜品牌有奥马、卡萨帝、雪花、樱花。澳柯玛、海尔、美的在口碑总指数中位居前三。澳柯玛、海尔、美的、美菱、容声、TCL、统帅、海信、星星在近两期中表现稳定,口碑总指数位居前十。新飞在本期口碑总指数中有强劲表现,晋升至前十,卡萨帝则在本期口碑总指数中掉出前十。
![](http://n.sinaimg.cn/spider20240430/749/w437h312/20240430/73f2-5f6321be518f44a5cf918498947cd840.png)
分维度来看:品牌知名度方面,海尔、澳柯玛、美的位居前三。海尔、澳柯玛、美的、海信、美菱、容声、TCL、新飞、星星在近两期中均位居前十。创维在本期晋升至前十,卡萨帝则掉出前十。
![](http://n.sinaimg.cn/spider20240430/764/w447h317/20240430/8bbc-bf86f0df91f2ec9f263f670c0f9bb46b.png)
消费者互动度方面,美的、海尔、澳柯玛位居前三。美的、海尔、澳柯玛、TCL、统帅、容声、美菱、康佳、新飞在近两期中均位居前十。创维在本期晋升至前十,志高则掉出前十。
![](http://n.sinaimg.cn/spider20240430/771/w451h320/20240430/dd33-5c46d5031b9de050db3d59bc5dd162c3.png)
品牌美誉度方面,澳柯玛、美的、美菱位居前三。澳柯玛、美的、美菱、海尔、TCL、统帅、容声、志高、海信在近两期中均位居前十。创维在本期晋升至前十,卡萨帝则在本期品牌美誉度中掉出前十。
![](http://n.sinaimg.cn/spider20240430/717/w417h300/20240430/ec85-55d8758d825b2fca8151bfd6e15c99fa.png)
质量认可度方面,澳柯玛、海尔、美的位居前三。澳柯玛、海尔、美的、星星、美菱、容声、荣事达、海信、奥克斯、康佳在近两期中均位居前十。
![](http://n.sinaimg.cn/spider20240430/790/w460h330/20240430/6030-c342e2d26047e900e16306f16c93d0f7.png)
产品好评度方面,澳柯玛、海尔、美的位居前三。澳柯玛、海尔、美的、星星、美菱、容声、海信、康佳、新飞在近两期中均位居前十。华菱在本期晋升至前十,樱花则掉出前十。
![](http://n.sinaimg.cn/spider20240430/1/w466h335/20240430/fe80-011865bf808071cf87b01d7afef313d1.png)
品牌健康度方面,澳柯玛、TCL、美的位居前三。澳柯玛、TCL、美的、容声、统帅、海信、海尔、美菱、新飞在近两期中均位居前十。创维在本期晋升至前十,卡萨帝则掉出前十。
本期研究结果显示,2023年度 家用冷柜 品牌口碑的十佳品牌有澳柯玛、海尔、美的、美菱、容声、TCL、统帅、海信、星星、新飞。TOP10品牌的指数构成中,口碑更好的品牌在六个维度方面的分布比例比较均衡;其他品牌构成差异较为明显。TOP10品牌的口碑构成如下图所示:
![](http://n.sinaimg.cn/spider20240430/702/w397h305/20240430/86e5-5438450536c60e1be0bca4d543dfb0f7.png)
为更加充分展现我国品牌口碑在互联网时代发展取得的成绩,CSISC大数据研究实验室自2012年起,专门启动了中国品牌口碑研究项目。中国品牌口碑指数(C-BRI)研究是基于大数据研究应用进行的独立第三方客观研究,是品牌在消费者心目中的口碑形象优劣的比较研究,是消费参考及品牌软实力的依据。
作为一个持续动态的大数据研究项目,C-BRI于2013年正式实施。项目启动以来,其研究结果实现按年度或季度定期发布,行业影响力越来越大。
![新浪科技公众号 新浪科技公众号](http://n.sinaimg.cn/tech/content/tech_qr2x.png)
“掌”握科技鲜闻 (微信搜索techsina或扫描左侧二维码关注)
![](http://n.sinaimg.cn/tech/content/tech_weixin2.png)