清晰的工作描述对职场性别平等至关重要

清晰的工作描述对职场性别平等至关重要
2024年04月16日 17:07 199IT

一份理想工作在你的领英动态中闪闪发光:业内高级别、高收入的职位。你是否有能力胜任?你应该申请吗?最新研究显示,女性比男性更不愿意冒险尝试。

哈佛商学院副教授Katherine B. Coffman最近在《管理科学》上发表的研究表明,才华横溢的女性更可能羞于申请工作机会,特别是更高级、高薪的职位,因为她们害怕自己无法胜任,而男性似乎不那么担心自身技能与具体工作要求是否匹配。

与哈佛商学院前研究助理Manuela R. Collis和Leena Kulkarni合作的研究表明,女性往往避免申请那些刻板印象中男性具有优势的高级职位,如偏分析性或管理性的职位。

Coffman表示:“我们发现候选人很有才华,但自动退出了。”

最终,许多招聘高管的企业可能发现申请人大部分都是男性,因为女性犹豫着不敢投递,这种情况可能导致几十年来一直存在工资和职位上的性别差距。2023年,世界经济论坛指出,尽管过去八年中女性担任领导职位的比例缓慢、稳步上升,但以目前的变化速度来看,还有130年才能消除全球性别差距。

Coffman的研究受到了一个常用统计数据的启发:男性在符合60%要求时就会投递申请,而女性只有在100%符合要求时才会行动。

她说:“你经常听到这个说法,因为它引起人们的共鸣。我们进行了实证研究:在实验环境中,事实果真如此吗?如果是,我们可以做些什么?”

Coffman的研究发现,企业可以采取一项简单的措施来吸引更多的女性申请人:让候选人更容易地知道自己是否符合要求。在岗位招聘信息中,企业不应使用模糊的语言来描述候选人所需的经验或技能,而应更精准地描述期望候选人具有的资质。当企业提出具体的经验和技能要求时,可能有更多符合要求的女性参与申请。

女性更少担任领导职位

在题为《是否申请》的文章开篇,BBC采访人在2018年向加拿大籍诺贝尔物理学奖得主Donna Strickland提了一个问题:“您成就斐然,为什么不是正教授呢?”

Strickland沉默了一会,答道:“我从没申请过。”

这只是高成就女性不竞逐高级职位的一个例子。Coffman的最新研究延续了她此前的研究。根据她以往的研究,女性缺乏自信,认为自己没有能力在刻板印象中男性具有优势的领域做出贡献,雇主在这些领域常常偏向于招聘男性。

这些因素很可能导致领导层明显的性别差距。事实上,2023年领英对163个国家的雇员进行的研究显示,女性约占劳动力的42%,占高级领导职位的32%,而在高管层级,女性的平均占比下降到25%。

模糊的职位要求让女性望而却步

为了明确男性和女性对招聘广告的反应,Coffman和同事在自由职业平台UpWork上进行了第一项实验,求职者会在平台上填写详细的个人资料,概述自己的教育背景、证书、技能测试成绩和工作经历等。团队扮演成潜在的雇主,向拥有相似技能的UpWork用户发送偏重管理或分析能力的短期职位招聘广告。Coffman表示,这些广告希望候选人具有刻板印象中男性优势领域的专业知识,女性在这些领域代表性不足,且缺少发展机会。

广告语相当笼统:“我们正在寻找具有[管理专业知识/分析性思维]的候选人,可通过教育、过往工作经验和测试成绩证明。成功的候选人还应具备良好的写作和沟通能力。”研究人员提供了一个“中级”职位和一个更具挑战性、薪酬也更高的“专家”职位。候选人只能二选一。

当广告使用这种模糊的语言时,符合资格的女性比男性更少申请高级职位。事实上,只有6%符合资格的女性申请了专家职位,而申请的男性达到22%。

具体的资格要求可以吸引更多女性候选人,帮助缩小性别差距。

但当广告中明确资格要求,指出申请高级职位的候选人需要在UpWork分析或管理测试中达到某具体成绩时,人才池中有29%的女性做出了回应。

Coffman表示:“澄清对求职者的期望能够帮助人们认识到自己符合资格。这可能吸引那些本来没有意识到自己达标的人。”

澄清对求职者的期望能吸引女性申请

接下来,团队在研究平台Prolific上招募新的被试参与后续实验,继续探究其申请“高级职位”的意愿。

参与者首先完成了一项关于科学、数学和机械理解的测试,测试题来自美国参军考试(ASVAB),再填写了一份简短的社会人口统计调查,在Prolific平台上形成了一份包含测试成绩、基本教育信息以及工作质量和经历的简历。

与UpWork实验类似,一些人只收到了关于专家职位要求的笼统信息,而其他人则收到了更具体的细节,如所需的测试成绩等。

受控的实验环境使团队能够进行追问,分析参与者对自己达标程度的看法、对专家职位门槛的认识,以及招聘广告中的资格要求是否客观、具体和清晰等。

与第一项研究的结果一致,当高级工作机会的资格要求模糊时,只有42%符合资格的女性申请,56%符合资格的男性申请。但当研究人员提供了更加具体的测试成绩要求时,女性申请人比例增加到了62%。在这项研究中,更具体的资格要求也增加了男性申请的比例。

如何扩充人才池

那么,招聘经理应当如何吸引更多女性候选人应聘高级职位呢?Coffman提供了一些建议:

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