“注销手机号等于出卖自己”冲上热搜，专家：确有风险，换号前务必这样做

日前，话题“注销手机号等于出卖自己”冲上微博热搜榜第一，引发广泛讨论。

该话题来源于安徽省铜陵市公安局民警“徐督督”日前在社交媒体账号发布的科普视频。“徐督督”在视频中表示：你去营业厅注销的手机号，过一段时间会被运营商重新投入市场，下一个用你手机号的人可以用手机号验证码登录你的支付宝、微信等各类软件，后果不堪设想。民警提示，注销手机号前记得把绑定此号码的软件统统解绑，银行卡预留的手机号也一定要修改，这样才能万无一失。

▲图据IC photo

通信行业观察家、中关村信息消费联盟理事长项立刚接受红星新闻采访时表示，手机号已经由传统通话业务转向为众多网络平台、APP注册认证的功能，因此，当一个人之前使用的手机号码注销，电信运营商将号码重新投放到市场，下一个用户确实存在通过手机号接收到的验证码登录上一用户某些未解绑账号的风险。

项立刚建议，当用户如需注销手机号时，电信运营商要对其进行该手机号注册软件及账号的解绑提醒，或帮助用户进行解绑后再办理注销业务。

手机解绑前

可先对互联网账号“一证通查”

此事引发热议以后，中国移动客服回应：如需注销手机号，带身份证去当地营业厅办理即可。但需要注意的是，如手机号注销后未解绑微信等软件，号码新主人是存在用手机号登录账号的可能，建议用户销号后3个月内，为自己使用的软件绑定新的电话号，一般来说被注销的手机号1-2年后才会被重新投放到市场。

如何知道自己的手机号绑定了哪些账号？红星新闻注意到，目前，工业和信息化部已推出“一证通查”功能。用户可通过工业和信息化部政务微信公众号“工信微报”“工信部反诈专班”微信公众号、 以及支付宝“一证通查”小程序等方式，查询名下手机号关联的互联网账号数量。

▲全国互联网账号“一证通查”页面

去年底，工信部“一证通查2.0”部分功能升级，支持查询的互联网应用账号的注册情况从此前的11个新增到16个。进入查询首页面后，点击“互联网账号”，填写本人手机号、身份证号后六位和验证码，就能查询到主流互联网APP和网站的账号注册情况。查询结果将在48小时内通过10699000统一的短信端口进行回复。

暂未实现“一键解绑”

专家称“一键解绑”存在安全风险

记者注意到，工信部“一证通查2.0”此前呼声很高、并一度进行测试的“一键解绑”功能，目前尚未投入使用，而是在“互联网账号查询解绑与投诉”页面下，点击对应APP图标后，来提交用户的互联网账号解绑及投诉操作，并由相应的互联网企业提供服务。

▲互联网账号查询解绑与投诉页面

红星新闻看到，目前，“互联网账号查询解绑与投诉”页面下共集纳了包括微信、QQ、京东、淘宝、支付宝、百度、快手、抖音、美团等16个图标。用户如需解除手机号与平台账号的绑定，需点击图标跳转至平台进一步操作，提交相关信息才能完成。

在“互联网账号查询解绑与投诉”页面下方的“说明”提示，本页面中一站式查询、解绑及投诉服务均由各互联网企业提供，可点击对应的APP图标进入。

在项立刚看来，“一键解绑”功能确实会对一些手机操作不熟练的人带来方便，但实现这一功能需要众多相关平台对其开放数据入口操作权限，如果一个平台上能够通过不太复杂的操作解绑众多账号与手机号的关联，这对安全性是个极大的考验。

项立刚表示，不能为了实现“一键解绑”的方便，而带来安全上的风险，从而引发另外的问题。项立刚看来，如果真要注销手机号，机主一定要把相关的这些东西去处理一遍。

注销的手机号能否不投入市场？

手机号码也存在“容量”问题

目前，我国使用的手机号码由11位数字组成，按照排列组合，可产生1000亿个不同组合。有网友提出，可否让注销的手机号不投入市场，从而解决该号码捆绑账号带来的问题。

对此，项立刚解释，手机号码作为一种码号资源，并非是无限的。加之当前手机、物联网、智能驾驶等快速发展，万物互联，都需要进行码号分类管理。“所以号码要当成一种资源，而不是用过了就不能恢复了，我觉得做不到。”

事实上，手机号码确实存在“容量”问题。据公开报道，我国最初手机号码是10位，由于用户不断增长，10位的号码不够使用，于是在1999年7月22日升为11位。根据我国手机号码管理使用规则，11位的号码分为三段：前3位是网络识别号、4-7位是地区编码、8-11位是用户号码。

专家建议：

注销前运营商应对“解除绑定”作提醒和帮助

如何避免注销手机号时可能产生的风险?

项立刚建议，当用户提出注销手机号时，电信运营商需要作出必要提醒和帮助，让用户对该手机号注册的账号进行解绑，对号码清除绑定后再进行注销。

电信运营商在重新把码号资源投入市场的时候，是否能对码号资源做一个检查，确保这个号码交到下一个用户手中时，是没有被捆绑的“干净”号码？

对此，项立刚表示，这种可能性是有的，但由于手机号码有可能在各个平台和APP上注册，这种检查的难度较大，需要国家支持运营商来建立相应平台做这件事情。

红星新闻记者 张炎良

编辑 潘莉 责编 官莉