12月14日，水滴筹首批平台监督员到访水滴，参加了以“开放透明 汇聚信任”为主题的用户开放日活动。据悉，报名本次活动的平台监督员来自社会各个领域，包含媒体、律师、会计等从业人员以及平台的爱心捐赠用户。在活动现场，水滴筹向平台监督员展示了筹款的全流程，平台监督员随机抽查了筹款案例并对筹款资金流向进行监督。此外，平台监督员还现场研读了大华会计师事务所对水滴筹的资金审计报告，审计结果显示，水滴筹单季度亏损超6000万元。
在活动现场，平台监督员对于水滴筹业务的专项财务审计报告进行了详细的审阅和研读。据报告显示，水滴筹的整体营业利润为负，单季度亏损额超过6000万元，水滴筹业务板块营业成本及费用主要由运营成本和研发成本构成。
“水滴筹上线以来一直亏损，是由水滴公司保险等业务收入进行补贴。我们会持续加大对水滴筹患者的投入，保证平台筹款资金的公开透明，确保水滴筹这一非盈利性业务的可持续发展。”水滴筹产品运营负责人在现场表示。
平台监督员李立来自教育行业，平时都会尽自己所能帮助需要的人。她在现场向大家分享了自己捐款的真实感受，她说：“之前我给一个患者捐款，后来捐出去的钱被退回来了，因为患者病治好了，当时觉得非常感动，没想到自己小小的举动帮助到了别人，退回来的钱也让我更加信任平台”。
据了解，截至目前，水滴筹已经相继开展了以筹款人、捐款人为主的用户开放日活动，平台希望倾听更多用户真实的声音，不断优化服务体验，构建良性的行业生态。
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