封面新闻记者 吴雨佳
转眼,2023年已接近尾声。
这一年,我们真正进入了“后疫情时代”。全国第五次经济普查稳步推进,IMF调高中国2023年GDP增长预期,“一带一路”倡议提出10年来捷报频传。多措并举之下,主要经济指标持续改善,消费创新活力得到激发,高质量发展引领经济复苏。
12月7日,挪瓦咖啡创始人郭星君在接受封面新闻专访时分享了自己的2023年关键词以及对2024年的展望。
封面新闻:回顾2023年,这一年的感悟是什么?
郭星君 :2023年初,消费领域持续回暖,咖啡赛道率先迎来复苏。今年1~2月,咖啡外卖订单相比去年同比增长101.9%,咖啡类产品搜索量同比去年增长78%。同期,美团3~4线城市的咖啡订单同比增长104.19% ,超过一二线城市的72.14%。咖啡消费仍然是一个增量市场,给发展带来了机会。
同时这一年,市场大环境以及咖啡赛道竞争加剧,也给我们带来了更多的挑战。机遇与挑战并存,更要打磨好基本功,锻炼好自身的组织能力和创新能力,才能洞察市场变化并快速调整应对。我和几个合伙人一起,深入到了更多城市、县城里,和加盟商一起在一线了解消费者的需求,优化产品和服务流程,在线下真实感受咖啡市场的热度,对自己做的事情有了更坚实的信念。
封面新闻:你觉得在2023年得到了什么?失去了什么?
郭星君:成立四年,NOWWA挪瓦咖啡扛住压力逆势增长,用实力成绩证明了自身的经营韧性。在过去一年中发展突飞猛进,在品牌势能、门店版图、供应链等方面获得了长足的发展。截至目前,全国累计营业门店数超过1800家,服务覆盖超过150座城市,70城外卖排名第一,已成为全球前十大咖啡连锁品牌。此外,我们也在加盟招商环节投入5000万补贴,继续“先稳后快”地深入更多城市提供服务。
得到和失去是一体两面,我们在发展过程中一定会错过某个机会,好在咖啡这个赛道足够大,将会成就多个万店品牌,挪瓦咖啡努力成为其中之一。
封面新闻:对于你(你的企业)来说,2023年的关键词是什么?
郭星君:2023年,挪瓦咖啡的关键词是升级。
今年,我们关注到了消费者青睐“低热量”健康概念的趋势,决定对现有产品进行升级,同时将“拒绝高热量”作为品牌全新战略。品牌升级是顺应消费者对于健康的需求趋势,拒绝高热量的同时依然追求保持更好的咖啡风味。这样的升级对团队是有积极意义的挑战,我们的品牌会在升级之后传达更清晰的理念。
封面新闻:展望2024年,您有什么样的想法和期望?
郭星君:2024年,砥砺前行。我们将继续围绕“一样好喝 更低热量”持续进行产品研发,让喜爱现磨咖啡的年轻人毫无负担地享用咖啡。未来,也会推出更多品牌的跨界合作为消费者提供更好的产品,走到更多城市,去用户的身边,一起探索美好的生活方式。
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