通信网络诈骗，严重危害人民群众合法权益，严重影响社会健康发展。近年来，全国各地围绕打击治理通信网络诈骗做了大量工作，取得了阶段性成效，但全国涉诈案件总量仍在高位运行，群众经济损失仍在不断增大。为此，中国电信台州分公司主动作为，成立防诈专项领导小组和专班，积极对接地方公安，为台州老百姓的钱袋子保驾护航。
建立数据模型 强化数字防诈
反诈专班对2021年来全量涉诈举报号码进行特征分析，根据最新涉诈涉案号码身份特征和话务特征等信息及时进行模型优化，现有模型13个，2023年新增4个，优化7个，通过数字模型进行智慧防诈。
特别是对于近期宾馆固话涉诈高发情况，专门建立宾馆固话监控专用模型，监控主叫且对端城市在台州外的通话，实现对异常呼叫进行预警和自动关停。
同时基于防诈专项领导小组分析研判，对存在涉诈风险的沉默号卡进行大数据拦截。专班成员对系统监测识别的涉诈异常电话卡，会根据风险等级进行相应的限制，并要求进行二次实名核验，及时规避风险。
建立有奖举报机制 营造全员防诈良好氛围
多固、多宽涉诈风险较高，领导小组当机立断，创新建立高风险多固、多宽新增（装）可疑信息有奖举报机制，制作了便于快捷应用的二维码，窗口人员一旦发现可疑问题，即可联通市级公司，市级反诈小组马上对发现的风险情况进行调查、联动公安、规避风险。有奖机制建立后，一线员工通过该通道及时上报风险信息60多起，经市公司专班研判后，向公安部门推送有效线索37起，取得了较好的成效。
强化反诈宣传教育 “从我做起”全民反诈
台州分公司通过宣传单页、易拉宝、小视频、公众号软文、公益短信、幸福学堂等形式，积极向广大群众持续开展反诈宣传。今年7月，全市16家中心营业厅爱心翼站幸福学堂又开始了新一轮的反诈宣传主题课堂宣讲。目前已陆续邀约上百名中老年人，教会中老年朋友如何做好个人信息保护，下载APP时如何识别钓鱼软件，对公共场所免费WIFI、手机陌生短信链接提高警惕，并帮助他们下载国家反诈中心APP和台州金钟罩，提高中老年朋友的反诈能力。
同时，对公司内部员工，台州分公司积极开展“无诈单位”创建，经常组织员工参加反诈知识讲座学习，发动全员注册“金钟罩”反制系统和“国家反诈中心APP”，要求全员签订防诈反诈承诺书，确保全体员工对反诈知识入脑入心，保证员工及亲属不涉诈和不被诈。
（来源： 中国电信官网）
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