近日，据黑猫投诉【投诉入口】显示，领克汽车遭用户集体投诉。截至发稿，投诉量已达11条，且暂无处理。投诉问题包括“车机不维护”和“（OTA升级）承诺不兑现”，用户要求领克方做出解释并解决问题。
而在车质网上，关于领克车机故障和OTA升级的投诉数量，也于近期直线飙升，涉及领克05、02、03、06新能源等车型。
值得注意的是，3月19日晚间，领克召开发布会推出新一代车机系统，且承诺为车主终身OTA。但现实却是“言语胜过行动”，老车主们仍在心寒。
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