创梦天地关嵩：真正的精品游戏，不仅是陪伴一代人成长

游戏行业进入存量阶段，粗放的经营模式将成为过去式

市场调研公司newzoo发布的报告显示，2022年全球将有32亿游戏玩家，创造出1968亿美元的收入，同比小幅增长2.1%。另据伽马数据披露，2022年中国游戏市场实际销售收入2658.84亿元，同比减少306.29亿元，下降10.33%。

用户数据方面，2022年中国游戏用户6.64亿，同比下降0.34%，是游戏用户总量首次出现负增长。“用户规模是衡量游戏行业发展空间的重要指标，这意味着游戏行业已告别野蛮生长时代，进入存量竞争时代。”2月14日，创梦天地联合创始人兼CTO关嵩在接受时代周报记者采访时表示。

当游戏行业从增量市场进入存量阶段，粗放的经营模式也将成为过去式。关嵩认为，存量竞争时代，坚持精品内容，用创新技术持续迭代，才是做出用户喜爱的游戏产品的正解。

10年老游戏再翻红

去年8月开始，创梦天地运营超过10年的老游戏《地铁跑酷》再一次回到大众视野，频频现身热搜榜。

七麦数据显示，去年8-9月，《地铁跑酷》连续连续32天霸占iOS免费榜榜首，200万的DAU也重回2000万。刚刚过去的春节，这款产品的DAU、付费率、内购流水更是创下2019年以来的历史新高。

在用户增量红利消失的当下，《地铁跑酷》是如何通过用户社区运营，再次突破10倍增长的？

采访中，关嵩介绍称，创梦天地做了一款叫Fanbook的工具，将现有游戏的核心用户聚集在一个工具里，再通过内容创作的任务，鼓励用户二创并在各短视频平台曝光，获得了较好的参与度和裂变效果。

随后，基于曝光提升，创梦天地同步优化产品体验。研发团队与玩家在Fanbook上直接沟通，该平台可以将研发团队的设计想法与玩家的反馈实时连接，确保每次产品迭代都得到用户认可。

根据关嵩的观察，存量时代，买量高，获客难，用户对游戏的审美与认知都在提高，要想成功发行一款游戏，企业更应在产品立项初期就与用户建立连接。

在他看来，真正的精品游戏，陪伴的不仅是一代人的成长，更是经得起环境和用户的变化、技术的迭代、时间的考验。以创梦天地举例来看，目前已经拥有多款5-10年长生命周期的国民级游戏，如《梦幻花园》《梦幻家园》《神庙逃亡》《地铁跑酷》等游戏。

探寻存量竞争密码

存量竞争时代，精细化运营，提高用户黏性，才能具备长生命周期的能力。

关嵩提出，如今的Community-led Growth（CLG，社区主导型增长）作为一个单独概念被提出，与过去的Sales-led Growth（SLG，销售主导型增长）模式有很大不同。

SLG是自上而下的模式，讲求的是运用市场手段获得用户。消费者在使用旅程遵循着品牌规划沙漏型的“发现-评估-参与-销售-忠诚度”路线线性前进，主观能动性较低。

而CLG形成则是从用户到品牌的自下而上的模式，用户和品牌的关系不以交易的结束为终点。相反，社区将沙漏型旅程重构为一个良性循环，用户与品牌互为高频互动、协同共生的“思想伙伴”。

游戏企业与用户的协同共生，还体现在社会责任中。过去一年，创梦天地加入“加强个人信息保护”自律共护机制，推出“未成年人保护家长指引”和游戏中的“青少年模式”等举措，希望带动社会各方共同打造健康绿色的网络环境。

在公益方面，创梦天地联合深圳关山月美术馆馆长陈湘波一起，推出限定数字艺术藏品，并将全部收入捐赠公益基金。该公司旗下的游戏也结合自身内容，推出了系列公益活动。

此外，创梦天地结合传统文化在进行有趣的尝试，潜移默化中向年轻人介绍中国传统文化，助力中国文化走出去。比如，据悉，《地铁跑酷》自2013年上线以来，一直立足本地化战略，截至目前，已推出10多个中国城市的游戏版本，全球下载量突破30亿次。