睡前聊一会儿,梦中有世界。听众朋友,你好。你在各大电商平台的购物车里,除了琳琅满目的生活用品,是否也有几本精心挑选的书呢?这些书籍进入你视野的原因多种多样,也许来自图书馆的新书展台,也许是实体书店的畅销榜单,也许你只是碰巧刷到了一个卖书的直播间,短短几十秒,一键下了单。
在“万物皆可直播”的当下,书也不例外。此前我们曾聊过的知识主播董宇辉,就凭借丰厚的知识储备和独特的个人风格,在直播间屡屡创下图书销售纪录。值得注意的是,如今加入卖书直播的,除了电商平台、头部主播,还有很多出版机构和实体书店。的确,在网购平台和新冠疫情的夹击下,火爆一时的网红书店有的已经撤店关门,很多实体书店面临经营困境。实体书店如何寻找经营模式?直播会成为实体书店的转型之路吗?今天我们就来聊聊这个话题。
苏东坡一生三次被贬依然坦然面对,为什么我们今天要读《资治通鉴》,这是一本不能错过的职场自我提升指南……走进各类图书直播间,就像走进了“有声”大卖场。主播借助超强表现力和精准文案,抓住用户需求、唤起粉丝共鸣、完成销售转化。从体验上看,相比实体书店安静的氛围,直播间更像热闹的集市。前者是慢慢翻开书页浏览,后者则是信息流快速驶过;前者以慢为美,后者唯快不破。一静一动、一慢一快,虽然最终指向同样的消费行为,但过程体验大不相同。逛书店更像随缘的偶遇,直播买书则是精准营销之下的需求转化。
我们所处时代的最大变化之一,便是媒介环境的变化。实体书店拥抱直播,正是传播方式变化带来的新机遇。或许你已经不太记得最近一次走进实体书店是什么时候,但你肯定不会否认最近一次刷手机就发生在几分钟、甚至几秒钟之前。手指滑动,无远弗届,我们将信息高速公路踩在脚下狂奔。截至2021年12月,我国网民人均每周上网时长达到28.5个小时,平均每天超过4小时。在这样的背景下,在直播间买零食、买美妆、买衣服甚至是买汽车,都愈发司空见惯,买书又何尝不可?毕竟,流量背后是需求,既然阅读的需求一直都在,那么潜在的读者在哪里,实体书店的触角就不妨伸向哪里。
实体书店拥抱直播,也是对读书价值的重新发掘。从传播介质来看,书籍是文字的载体,自印刷术发明以来,纸质书一直都是人类传播知识的主要形式。完整的目录、严谨的注释、更新的版本,使纸质书成为深阅读的代名词。移动互联网普及后,流量入口争夺愈发激烈,注意力成为稀缺资源,静下心读完一本书变得不那么容易。一些实体书店通过探索诸如“超级书店+综合业态”等新模式吸引人气,但效果仍有待检验。在这种情况下,一些冷门图书在直播间卖成爆款,给了我们新的启示:不是人们不再需要纸质书,而是人与书的连接方式需要发生变化。正如一名书店从业者所说:能长期驻足于直播间的用户,大多是有深度阅读习惯的读者,他们的需求是和爱书人产生共鸣,找到真正值得读的宝藏好书。这也为实体书店提供了新的发展启示。
有人担心:直播卖书会不会替代实体书店?从现有情况看,与其说直播卖书和实体书店相互替代,倒不如说它们互补共生。直播平台作为新的信息连接方式,为实体书店重塑经营模式提供了更广阔的想象空间。围绕用户需求,图书出版业全链条正在与直播形成更广泛的连接。比如,专业实体书店牵手出版社推出专场直播,作家与主播跨屏联动,图书编辑从后台走到前台与读者交流,等等。作为人与书相遇的地方,书店越能将出版人与爱书人凝聚到一起,就越具备不可替代的价值。直播卖书,同样如此。
当然,图书毕竟是特殊商品,需要图书直播从业者在积累内功上下苦功夫。徒有营销技巧,失了知识内涵,便是本末倒置,难以行稳致远。而在直播间下单的读者们,得了浅阅读的便利,也别忘了抽时间来一次深阅读。否则,“买书如山倒,看书如抽丝”的痛,或许将始终萦绕心头。
这正是:
书山无涯,直播开路。
欲得宝藏,好书完读。
大家晚安!
(文 | 智春丽)
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