微软 Microsoft 365 捆绑 AI 策略被吐槽：Copilot 太“热情”，订阅价格上涨

IT之家 12 月 27 日消息，华尔街日报昨日（12 月 26 日）发布博文，报道称微软正在大力推广其人工智能助手 Copilot，将其捆绑到 Microsoft 365 订阅服务中，并在澳大利亚和部分东南亚国家率先提价。

该媒体观点认为，微软这项举措虽然加速推进普及 Copilot，但捆绑销售模式加之订阅服务价格上调，引起部分用户的反感和不满，并认为微软需要平衡 Copilot AI 技术推广与用户接受度，才能确保 Copilot 的成功。

报道称在澳大利亚和部分东南亚地区，客户无论是否需要，在使用 Word、Excel 和 PowerPoint 等 Microsoft 365 应用的时候，均内置 Copilot AI 助手。

澳大利亚 YouTube 主播阿利斯泰尔・弗莱明（Alistair Fleming）表达了强烈不满，IT之家翻译他的吐槽如下：“订阅价格从 11 澳元涨到了 16 澳元（IT之家备注：当前约 72.8 元人民币），而对于消费者来说，只是多了个超级活跃的 AI 助手，每次我写完一行字，Copilot 图标就会跳出，主动提出‘帮忙’。这很烦人。”

根据 Sensor Tower 的统计数据，从 2023 年 5 月到 12 月中旬，Copilot 聊天机器人应用程序下载量为 3700 万次；作为对比，OpenAI 的 ChatGPT 同期下载量为 4.33 亿次。