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IT之家 8 月 6 日消息,麦当劳中国科技研发中心全新大楼正式启用。
作为麦当劳中国的科研总部,这里可以容纳超过 450 位技术专家。未来五年,麦当劳中国计划投入 40 亿元,加码数字化研发与创新。
麦当劳中国 CEO 张家茵表示,2017 年是金拱门诞生的一年(IT之家注:2017 年麦当劳中国更名为金拱门中国),彼时麦当劳的本土化进程刚刚开始,中国的数字化进程非常快,科技研发团队由最初的 20 人到现在的 250 人。
张家茵提到,如今 App 中有很多 IT 团队对消费者洞察的体现,这让麦当劳 App 和其它品类有差异化的表现,让消费者感到有“为我设计”的套餐,比如消费者想把套餐里的薯条换成玉米杯,套餐图片是相应会变的。
“今年我们让大朋友变成小朋友,因为我们觉得大朋友心里都住着一个小朋友,我们用 AI 技术做模拟,消费者把照片上传就会秒生成图片。”张家茵称,麦当劳 App 不只是订餐的工具,而是进行品牌的互动的工具,这是以前无法幻想的。
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