来源:20社
Chiikawa在中国依然能打。
就在上周末,周边产品综合运营品牌“次元波板糖”和日本IP方合作,在成都龙湖滨江天街举办的Chiikawa快闪活动依然受到了极大的欢迎。
有粉丝发小红书说,凌晨4点就到了商场门口,本来以为自己是最早的,没想到前面已经有几个人了。
次元波板糖创始人连杰说,他们在3天内接待了超过1.8万名粉丝。因为采用了严格的预约限时购买制,从现在的网上预约情况来看,预计本次活动将会有超过10万名消费者参加。
本次快闪的特殊之处是,次元波板糖直接从日本进口中国粉丝更喜爱、以往却只能代购的“日谷”,在线下填补了这个远远没有被满足的需求。另外,他们还特意在拥有大熊猫基地的成都,来首次推出Chiikawa的熊猫系列。
但连杰依然保持谨慎:即使是线下快闪店,也不是货好卖,就不需要继续建设IP、继续扩大影响力。
“我们不需要让自己的产品满大街都是”,连杰表示,“我更希望把我们的产品定义为提供情绪价值的东西”。
Chiikawa:可爱打工人
很多人或许没有看过Chiikawa的原作,但一定看过它们的表情包:胆小温柔的白色仓鼠吉伊卡哇、乐观开朗的蓝色猫咪小八,和自由奔放的兔子乌萨奇。
它们虽然外表可爱,但生活却很贫苦,表情包却吐尽了打工人生活的苦水。
Chiikawa是日本漫画家nagano从2020年开始在推特上连载的漫画系列,直译过来就是“小而可爱(的东西)”。
2022年,该系列动画上线富士电视台,并且在YouTube频道和亚马逊流媒体播放,马上就在当年拿下了日本角色奖,故事中的台词也拿下了SNS流行语大赏2022。
和单纯因为外表走红的形象不同,Chiikawa的故事有着更丰富的内涵。Chiikawa的世界并不是一个无忧无虑的童话。
里面的居民们需要从事像“除草”和“讨伐”这样的工作,以此维持生计,攒钱买到自己想要的东西。这个世界还存在各种资格考试,只要考到更高的资格,就可以得到相应更高的报酬。
但在这样的被可爱包装起来的残酷世界里,主人公虽然实力很弱,非常努力但得不到回报,却依然保持对于生活的乐观和热爱,互相鼓励朋友面对困难,和当代年轻人实现了情感共振。
在日本,Chiikawa已经是当之无愧的顶流,麦当劳、可口可乐、三得利、优衣库等品牌,都排着队推出联名产品。2022年1月,Chiikawa 又联合玩具公司万代、日本全家便利店发售甜品,只用了4周就卖出了68万份。
而在中国市场,动画走红以后,Chiikawa很快通过表情包快速积累了自己的社交属性,形成了病毒性传播,但依然在对日本二次元感兴趣的圈层内传播。
到了今年春天,Chiikawa在上海静安大悦城的快闪店的爆火,才让人们第一次意识到了这个新晋IP在中国市场的能量。
“知道粉丝要什么很关键”
次元波板糖,就是希望在这个浪潮中希望通过自己的优势来掘金的其中一家公司。
成立于2021年,次元波板糖已经成功落地了数十场二次元IP合作线下活动,包括快闪店、主题咖啡厅等。今年以来,他们已经另外开设了7家固定的周边产品零售店,也就是年轻人喜爱的“谷店”。
其中,比较有代表性的活动是和文旅品牌的一系列合作,比如“颐和园&恋与制作人”、“西湖&光与夜之恋”、“光与夜之恋&中国大熊猫保护研究中心”等将旅行目的地和IP结合推出的限定版活动。
可以看到,在之前的合作中,次元波板糖的思路就是尽量和顶级IP合作,并且通过不同的元素做出新的表达。
创始人连杰回忆,他在去年8月到日本考察,正好赶上了Chiikawa在池袋的快闪,而且有“大量中国人”在排队。很快他发现,Chiikawa在日本的IP相关产品的销量已经直逼三丽鸥,就开始多方寻求合作机会。
作为一家初创企业,次元波板糖并没有太多优势能说服这家强势的IP公司直接和自己合作。“就我知道的,中方去和日方谈IP授权的公司,就有不下50家”。
他们决定换条思路,先和在日本负责Chiikawa快闪业务的公司Juice谈合作,从日本直接进口当地版本的周边(也就是“日谷”)到中国。
背后的另一个原因则是,日本的周边产业发展多年,在丰富性和平均质量上高于中国市场,二次元人群对日谷的认可更高,购买意愿也更强。
当然,这样的操作也是有弊端的。进口必然会附带关税、物流、租金等成本,在中国市场的价格注定会高于日本市场。
所以,眼光精准,选择消费者喜爱的产品,甚至让他们能够认可溢价背后所带来的价值,是次元波板糖的任务。
连杰表示,在次元波板糖很多和中国IP的合作中,其实用到的图,都是在获得了授权以后,在公司对于消费者的了解的基础上,继续创作。
目前为止,Chiikawa是他们办过规模最大的IP快闪店。选择在龙湖滨江天街,最重要的原因就是他们有超过400平方米的中庭,能容得下400+SKU的货品,也有足够的空间留给顾客排队。
同时,次元波板糖还特意定制了3.5米高的人偶气模(一般只有2米),在店铺周边复原了动画中的场景,并且将商场门口、人行通道和电梯,以及城市里的部分公交车和春熙路的广告牌,都贴上Chiikawa的形象,就是为了方便粉丝在不同场合尽情打卡。
“如何经营稀缺性”
尽管核心收益依然靠贩卖周边,但一个反常识的点是,次元波板糖并不希望同款周边“满大街都是”,更不希望“卖越多越好”。
连杰认为,文化产品的“一期一会”会让它们更有价值。
而且,客观层面上,闲鱼上的谷子二手交易额已经在200-300亿的规模,并且还在扩大。不少受欢迎的谷子炒价变高,被戏称为“海景房”。
“即使是从用户体验出发,我们这个行业也是不允许降价的。”
所以,他更愿意在体验上下功夫,和消费者建立更加稳固的信任关系,让他们持续不断地来进行文化消费。
连杰自己亲自负责的一个部门,就是客服。他说很多用户都是 I 人,如果从他们这里买了产品回去才发现有瑕疵,很大几率不会找到客服投诉,但很有可能会上社交平台吐槽。所以他们必须主动搜寻到这些差评,以免用户带着遗憾离开。
同时,他们也在尽可能地对接更多IP,通过组织能力来扩大规模。此外,次元波板糖今年截止到8月底预计能开出15家固定的零售店,在拓展销售渠道以外,也对于不同IP的库存商品有了更加灵活的处理方式。
快闪这样的模式究竟能做到多大?实际上,连杰对此也没有一个确定的结论。
因为前两年,他们举办的场次还停留在个位数。在今年,他们预计将会举办超过40场活动,明年则可能是80-100场。次元波板糖的公司人数也从数十人增长到了数百人。
现在,有超过200家商场在和他们洽谈,希望能够通过他们引进合适的IP快闪活动。
某种程度上,这样的快闪活动就像线下商业的“流量血包”,只要IP足够受欢迎,就能够在短短数周到一个月的时间内,吸引数万人来参与。
在滨江天街开门前,已经有大量粉丝在等待和排队
将IP和商场匹配起来,也是一门学问。以上海静安大悦城为例,它已经是“二次元重地”,在同一个时间段可以有6-10个快闪店在举办活动。“它就只接IP首发”,只有足够新、影响力足够大的IP,才能在这样激烈的竞争中发出声音。
但是,在数量更广泛的三四线城市,主要吸引的是泛二次元人群,在这个时候就可以引进一些比较经典的IP,比如《名侦探柯南》《哆啦A梦》《火影忍者》这样的全民认知度更高的作品。
在今年,次元波板糖还打算往日本、东南亚和韩国,开设快闪咖啡厅,帮助中国的游戏IP和动画、漫画IP在海外和自己的粉丝交流互动,继续扩大影响力版图。
可以说,本质上,线下快闪依然是对于IP的运营,也是对于“稀有性”的经营,要了解粉丝心理,不断设计新的消费品,而不能只是单纯卖货。
回顾本次Chiikawa合作,他们也在探索全新的合作形式:直接和IP方合作,规模化引进优质的海外正版周边。
另外,也在自己所擅长的构建粉丝线下体验的基础上,和更多优质的中国IP合作联名,推出更好的周边和线下活动,一起走出国门、走向海外。
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