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瓜分李佳琦的最后盛宴:怕挤不上船,更怕船走不远

2022-11-03 09:30:34    创事记 微博 作者: 雪豹财经社   

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  文/李欣彤

  来源/雪豹财经社(ID:xuebaocaijingshe)

  李佳琦,一个被狂热追捧的象征和符号,他一端连接着炙热的消费欲望,另一端映射出蓬勃的电商生态。

  李佳琦消失的109天里,与他合作紧密的品牌变得无措,粉丝则在不安和期盼中等待。恰逢其时的回归,让种种被压抑的情绪喷薄而出,在这个双11集中爆发。这股酝酿已久的力量,正试图将他推上新的顶峰。

  背水一战

  今年双11,李佳琦的直播间比以往更难进了。马莉是国内某底妆品牌的市场部负责人,她所在的公司给美ONE送去了十余组产品,全部落选。

  “这次双11,李佳琦在美妆类的选品上非常谨慎,全都是合作多年的伙伴,以前合作过一两次的品牌,很难在这个节点进去。”

  某直播代运营机构负责人张楠对此感同身受。

  为了把产品送到李佳琦的直播镜头前,张楠服务的美妆品牌提前3个月就开始准备,当时李佳琦复出的消息才刚在业内开始流传。除了留给直播间的专供产品外,这家与李佳琦签了年度合作框架的公司还要求每个渠道预留出20%的产品,预备给李佳琦直播间补货。李佳琦9月回归后,该品牌迫不及待地进入直播间,根据每场的销量不断调整备货和产品组合。

  这两个月,不断有客户找到张楠,提出想进入李佳琦的直播间,但寄出去的产品和方案都石沉大海。张楠告诉雪豹财经社,“美ONE在产品的安全性、风险性、背书等方面都要全方位考量,即便是利润高的产品也可能被拒绝。”

  今年彩妆市场低迷,不少品牌将李佳琦当作了救命稻草。但回归后的李佳琦显得十分谨慎,不仅在面对镜头时小心翼翼,选品方面也更加严苛。对他而言,双11的战绩至关重要,粮草和弹药不容出现任何差错。

  冲锋的号角还未正式吹响,硝烟已开始弥漫。

  在李佳琦的自制综艺《所有女生的offer2》(下称“offer2”)中,一众美妆品牌老板聚集在舞台上,李佳琦和助播旺旺坐在摄像机后观察他们的一言一行,随后进入会客厅,开启唇枪舌剑的商业谈判。参加节目的商家中,不乏希思黎、雅诗兰黛、MAC、SK-II等国际品牌。

  韩国彩妆品牌3CE的一款眼影盘,品牌方表示必须买两盘才能使用津贴,双方一度僵持。李佳琦表示:“只要你给到这个价,我们有信心把产品卖爆。”在和薇诺娜谈判时,李佳琦同样开出诱人的条件:“今年薇诺娜必须坐稳品类第一。”

  在这个致力于展现李佳琦与品牌方“极限拉扯”的综艺节目中,几轮交锋之后,大多数品牌选择让步,“忍痛”接受了李佳琦的双11方案。无论是真砍价还是按剧本演出,这个节目都将粉丝对李佳琦和双11的期待推到了高点。

  为了在双11扩大声量,除了综艺,李佳琦还在10月17日上线了“李佳琦小课堂”,针对不同粉丝的需求,帮消费者进行购物决策,梳理购物指南。10月18日,“李佳琦双11攻略文档”趁热打铁铺满了小红书和抖音,KOL们提前做好产品攻略,以备用户“抄作业”。

  10月24日,双11预售首日,李佳琦如约现身镜头前,4.6亿人次观看他的直播,预估GMV超过150亿元。

  更重要的战役还在后面,他做好了背水一战的准备。

  暗潮涌动

  李佳琦离开直播间的3个月,张楠背后的美妆品牌只能苦等。

  今年618,该品牌原本把所有的宝都押在了李佳琦身上,不仅备了近1亿元的货,还拿出了2000万元的营销预算,一心想在大促活动中冲一下排名。突如其来的停播让品牌措手不及,压了价值近千万元的库存。

  从今年7月开始,该品牌销量断崖式下滑,每个月的销售缺口接近200万元。张楠告诉雪豹财经社,该美妆品牌2021年至少30%的销售额来自李佳琦直播间。

  魔镜市场数据显示,在李佳琦停播期间,与其关联度高的品牌,大多数销售数据有不同程度的下滑,其中不乏销量腰斩的品牌。

  以华熙生物旗下的护肤品牌夸迪为例,2020年,夸迪首次进入李佳琦直播间,当年实现营收3.91亿元,同比涨幅超500%。2021年双11,李佳琦直播间的夸迪销售额达到3.34亿元,占当月夸迪总销售额的94%。今年6月李佳琦停播后,夸迪次月销售额便同比下降了71%。

  对与李佳琦紧密合作的美妆品牌而言,李佳琦已成为不可或缺的“销售渠道”。

  双11期间进不了李佳琦直播间,马莉所在的美妆品牌又接触了10个头部主播和二三十个腰部主播,但她仍然感到遗憾。在她看来,李佳琦对于品牌而言不仅意味着销量保障,还意味着知名度和影响力的提升,“这是找再多腰部主播都没办法实现的”。

  这是马莉参与的第六个双11,她从未感受过如此大的压力。“我们省下了7月到9月的营销预算,全部留给双11,但也未必能取得和去年一样的成绩。”马莉告诉雪豹财经社,现在市场部已经是全员销售的状态,每个人的头顶都有座大山。

  平台和消费者也在苦等李佳琦。

  商家销售额疲软,是整个淘系电商增速放缓的一个缩影。中信证券的一份研报显示,电商反垄断法实施、局部疫情影响,再加上以抖音为代表的新兴渠道分流,导致淘系平台增长承压,2022年1-9月护肤品销售额同比减少11%,彩妆同比减少21%。

  失去薇娅和李佳琦后,淘宝直播一度陷入群龙无首、后继无人的尴尬境况。面对抖音头部主播不断涌现、快手辛巴家族稳坐头把交椅的局面,淘宝亟需李佳琦发起冲锋,在双11的主场上实现反击。

  在淘宝发布的双11主播宠粉宣传图中,李佳琦和被挖来的抖音头部主播罗永浩位列第一梯队。双11预售首日下午,李佳琦出现在了淘宝直播首页最显眼的宣传位和流量入口。

  李佳琦的铁粉李子从2019年开始看直播,对她来说,在李佳琦直播间购物犹如赴一场甜蜜的约会。李佳琦消失后,她失去了“剁手”的热情,每天都在“所有女生微信群”中潜水,等待复播的时刻。

  李佳琦回归后的双11,李子计划把今年下半年错失的和明年上半年要用的产品全都囤起来。在她看来,“没有李佳琦的双11失去了灵魂和意义,购物也失去了目标和热情”。类似的观点,在李佳琦的粉丝群中并不鲜见。

  苦等、期待、热切盼望,当品牌、平台和消费者的情绪不断积累,被推到前方冲锋陷阵的李佳琦,正尝试冲上新的GMV高峰。

  狂欢之后

  淘宝、双11、李佳琦——3个关键词组合在一起,意味着这是一场不能输的战役。但打了胜仗之后呢?

  离不开李佳琦的品牌们,逼自己为离开李佳琦做好准备。

  某母婴头部品牌的渠道总监林君告诉雪豹财经社,自去年618与李佳琦合作后,他们就开始尝试店播,这将是接下来最重要的经营阵地。从去年开始,他们就在有意识地减少对头部主播的投入,把预算投入到店铺自播上。

  雪豹财经社观察,该品牌去年店播的场观数据通常在3万左右,今年场观数通常能达到10万+,双11预售首日有超80万人次观看。

  “淘宝会在双11前组织近一个月的店播排位赛,成绩越好,平台给予的流量扶持越多。”林君告诉雪豹财经社,从今年开始,他们公司的店播ROI能稳定在2左右,每月贡献近10%的销售额。但在李佳琦直播间,品牌只能是在不低于成本的底线上冲销量。

  今年双11,该品牌也出现在李佳琦的母婴专场直播中,并准备了近100万套产品。“超头主播我们只合作了李佳琦,其余的是女性中腰部主播,一方面符合品牌的用户画像,另一方面坑位费更便宜。”林君表示,在未来的日常直播中,会提高店播和腰部主播的预算,并且把更多利润款、复购款给自家店播。

  过去紧抱李佳琦大腿的美妆品牌也不愿再被裹挟,大力扶持品牌店播,提前为狂欢之后的空虚寻求解药。

  马莉所在美妆品牌从今年开始组建店播团队,每天成本只需1000~2000元。“前半年店播直播亏损很正常,每天播12个小时,跑半年后数据和ROI就能稳定下来。”她告诉雪豹财经社,大促期间,超头主播对美妆品类的坑位费会上浮20%~30%, 想推的爆品和新品可以送去直播间,常规产品还是在自己的店铺里沉淀,提升粉丝的长期复购率。

  截至10月24日晚8点半,雅诗兰黛、薇诺娜、资生堂、欧莱雅旗舰店自己的直播场观数据分别为679万、360万、278万、274万。

  这意味着,即使在流量和销量的加持下仍然有与品牌掰手腕的能力,李佳琦也很难再成为“全网最低价”的代名词。

  在小红书上,李佳琦双11美妆攻略被网友吐槽有诸多产品“不划算”。赫莲娜、娇韵诗、海蓝之谜等国际大牌的部分单品,与618相比贵了100元左右。一位用户告诉雪豹财经社,李佳琦直播间的部分产品价格与其他主播相差无几。

  以娇兰精华水为例,在李佳琦直播间和蜜蜂惊喜社,每毫升价格一模一样,“在其他直播间不需要抢就能买到”。戴森V10 Slim吸尘器在李佳琦直播间售价2890元,京东旗舰店的价格只需2490元,还可叠加使用优惠券。戴森HD08吹风机红色、科沃斯t10扫地机器人等小家电产品,李佳琦直播间的价格也比京东贵出50~300元。

  这次双11的热闹会是昙花一现吗?可以看到的迹象是,李佳琦背后的MCN和平台,都在为他可能的下坡路未雨绸缪。

  10月24日的美妆专场后,美ONE依次安排了母婴、家电、家装等专场直播,并在每天的直播中加入了“助播场”。李佳琦只在8点到10点的黄金时段现身直播间,其余时间均为助播驻场。在拓展品类的同时,美ONE也在培养更多接班人。

  淘宝则在双11前期调整了直播间场观数据的显示方式,以“1000万+”封顶,超头主播引以为傲的数字被隐藏。在淘宝直播发布的主播成绩单上,罗永浩、香菇来了及腰部主播成为重点提及对象,李佳琦的名字鲜少出现。

  双11的硝烟还在弥漫,李佳琦仍是聚光灯下的焦点,不断冲击着更高的GMV。在2022年最后一场电商盛宴开席之前,所有人都卯足了劲想挤上李佳琦这艘船,而对参与游戏的各方而言,松弛感将是最大的敌人。

  (本文人物均为化名)

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