新浪科技讯 6月13日下午消息,近日,随着瓜果集中上市,快递该不该收保鲜费引发了争议。6月13日,在慈溪杨梅产地,面对媒体采访,菜鸟速递相关负责人回应称,保鲜服务应该是基础服务,不是增值服务,不该收费。
据悉,快递保鲜服务并非冰袋冷媒包装服务,而是指专属标识、优先中转、优先派送和售后等,有公司按寄递距离收取3-5元不等的增值服务费用。早前,菜鸟速递表示推出“生鲜平价寄”服务,提供同样的服务、保障同样的时效,但免收保鲜费,引发市场关注。
生鲜寄递被视为物流行业竞争的重要一环,生鲜寄递往往以航空高端运输为主,价格高昂,或者选择普通寄递,但时效货损无保障。例如此前,顺丰针对北京、杭州等热门消费市场,开通荔枝全货机航线等。而据顺丰2023年年度报告,顺丰冷运及医药业务2023年度实现不含税营业收入103.1亿元,同比增长19.7%。
围绕今年的生鲜运输,顺丰和菜鸟速递等多家快递公司,都在果园边设置揽收服务点,方便杨梅寄递。其中菜鸟速递“生鲜平价寄”服务也覆盖了整个产区,当日发货当日揽收,江浙沪皖主要城市第二天送货上门,同时免收生鲜保鲜费,快递费能便宜将近一半。
菜鸟速递特色经济市场负责人石书生表示,生鲜寄递市场服务单一、价格偏高,市场需要平价型好用不贵的快递产品,从而既保障物流体验,也降低生鲜农产品流通成本。(罗宁)
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责任编辑:何俊熹
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