婚介公司未能提供服务 媒体介入后答应退款

律师答疑：违约方应双倍返还定金

新快报讯 记者李超朝报道 近日，市民杨先生向新快报记者报料，称今年2月22日他在广州天河城28楼“你的先生”婚介公司交了2000元，希望通过中介结识异性、喜结良缘。不料，婚介公司至今没有给他介绍，他要求婚介公司退回2000元遭拒。5月26日，记者走访该婚介公司，该公司工作人员拒绝接受采访，称与杨先生达成和解协议。律师针对此事为记者答疑：消费者如果交了定金，则违约方应双倍返还定金。

杨先生于今年年初与“你的先生”婚介公司红娘助理联系，就婚介公司提供婚介服务一事进行了协商，随后，双方达成一致，2月22日，杨先生向“你的先生”婚介公司缴纳2000元。

杨先生说，“你的先生”婚介公司收钱后，从没有为他介绍过对象。他多次询问都没有得到令人满意的答复，今年4月底，他失去耐心，向婚介公司提出退款，但遭到拒绝。婚介公司方面给出的理由是：杨先生缴纳的钱款是定金，现在他不再接受服务，定金不能退。

5月26日11时30分，新快报记者来到广州市越秀区天河城百货28楼，走访“你的先生”婚介公司。在记者表明身份后，该公司工作人员表示不接受媒体采访。约8分钟后，杨先生从婚介公司出来，他告诉记者，婚介公司愿意退款，他将和婚介公司签署和解协议。此后，婚介公司方面将在30天内把钱退回给他。

针对此事，广东国鼎律师事务所廖建勋律师表示，婚介公司与消费者如果事实上约定了服务关系，婚介公司应该提供相应的婚介服务。如果婚介公司没有提供相应的服务，就属于违约行为，按照民法典的规定，交付定金方可以主张违约方双倍返还定金。