来源:@21世纪商业评论微博

记者丨韩璐 编辑丨谭璐
每年秋冬,鄂尔多斯(9.140, 0.08, 0.88%)都会站上话题榜。
对于这个羊绒品牌,外界的感受是,原本妈妈辈穿的牌子,变了。
少了土气,多了时尚,又能保持舒适感,成了不少上班族的首选。大量售后评价是,“除了贵,没毛病”。

事实上,其也遭遇过中年危机。
鄂尔多斯羊绒服装集团总经理戴塔娜告诉《21CBR》记者,消费者越来越注重产品的时尚度和个性化,对产品设计、零售端和沟通方式,都提出新需求。
10年前,羊绒龙头创始人王林祥,交棒给女儿王臻,品牌悄然变身。
从设计风格、代言人到渠道布局,80后“企二代”打了一场翻身仗。
打造矩阵
鄂尔多斯,一度淡出人们的视野,其羊绒制品的质朴风,也远离潮流。
王臻正式接班后,针对消费者的变化,谋求品牌升级。
她聘请咨询公司和外部专家,开展品牌战略和策略调研,对消费者、内部员工和高管、外部经销商都进行了访谈。

经过为期一年的调研和筹划,王臻在2016年启动“绒耀新生”的品牌重塑战略:聚焦优势、细分市场、精准定位、精耕细作,打造多品牌管理体系。
其中,主品牌鄂尔多斯品牌被一分为二:“ERDOS”,定位为四季时尚品牌;“鄂尔多斯1980”,定位为经典羊绒品类品牌。
按照消费者年龄段,还做了进一步细分,“BLUE ERDOS”,定位现代风格与年轻感羊绒的时装品牌,专攻年轻人,“edors KIDS”则做童装。
王臻还自创小山羊绒高端品牌“1436”,鄂尔多斯的矩阵成型,覆盖全龄段客群。
公司向《21CBR》记者介绍,五大品牌按单元区隔经营、协同管理。

“从长远看,品牌精细化的举措,能切割出不同产品,匹配不同消费者,利好产品企划和消费者决策。”
零售独立评论人马岗对《21CBR》记者说,只是在前期,部分消费者可能出现认知混乱,需要强化品牌营销。
从价格段来看,1436因原料稀缺产品最贵。
在中国符合1436 标准细度与长度的无毛绒,仅约38吨,占国内羊绒产量不到0.3%。
其一件小山羊绒套头衫,价格在4000元以上,羊绒大衣则贵至3万-6万元,对标国际一线大牌的价格。
鄂尔多斯1980的价格,羊绒衫普遍在千元以上,大衣基本破万元。Blue Erdos相对平价,大衣打折后几千元能买到。
爆改老牌
誉为“软黄金”的羊绒,现已成为“静奢风”代表,大受欢迎。
以国际品牌Loro Piana为例,去年在中国市场同比增长6成,受到母公司LVMH主席点名表扬。
王臻带着鄂尔多斯集团,跟上脚步。
她带领团队启动一轮爆改,改变以往花花绿绿的老样式,走起高端国际路线。
公司请来法国时装设计师Gilles Dufour做创意总监,此人为香奈儿效力15年,也给Fendi、Balmain做过设计。正是这位设计师,找来模特刘雯做代言人。
戴塔娜告诉《21CBR》记者,产品在风格、设计手法上更具当代感、设计感和艺术性,扭转消费者对于羊绒衫仅有保暖“功能性”的刻板印象。
以鄂尔多斯1980为例,主打“无龄化”设计理念,打造泛场景风格。
同时,探索科技创新,例如,2024年秋冬推出的Burton户外羊绒联名系列,以其中的精纺羊绒羊毛压缩衣为例,具有抑菌、可机洗、排汗等满足户外需求的功能。
ERDOS的时尚化进程也逐步加速。

2018年,ERDOS和刘雯首次推出联名系列,系列中的“小丑”提花图案羊绒衫迅速成为爆款。之后连续5季联名合作,每季都有多个人气款被卖爆。
渠道布局上,王臻讲究更多元、更高端。
“我们快速进入到服装楼层和新兴的渠道业态,大力拓展、开发全新的门店,也通过全新的零售模式,为消费者创造全新的线下体验。”戴塔娜表示。
此外,多家门店玩起了社群营销,不定期邀请设计师、创始人、手工匠人,到店举办艺术主题活动。
2024年2月,ERDOS在上海东平路开设了全国首家城市主题店“TENDER SPACE”,整体空间设计围绕上海的城市文化展开,让门店融入本地街区生态中。

在线上,公司通过“涟漪计划”,列出与消费者可能建立联系的80余个触点,涵盖天猫系、抖音、京东等多个公域渠道,还包括小程序、企业微信等私域布局,旨在建立高频互动关系。
从消费者需求出发,设计开挂、品质保障、高端路线,王臻掌舵10年,鄂尔多斯的存在感逐步提升。
鄂尔多斯的上市主体,现有羊绒服装和冶金电力两大板块,总资产超过500亿。其中,服装板块的营收,每年维持在35亿元左右。
2024年1-6月,服装分部进账约14.59亿元,毛利率达56.7%。
四季生意
步入时尚圈的一个标志,是举办时装秀,海外归来的王臻深谙此道。
2016年9月,她在北京举办了品牌拆分后的第一场时装秀,宣告转型。
去年4月,ERDOS在上海举办了品牌首次春夏系列时装秀。戴塔娜解释,自2008年起,品牌就在向四季化、时装化转变。

在产品侧,鄂尔多斯对材质研发和技术创新的投入,让羊绒变得更轻盈舒适。同时,在春夏季产品中,开发棉麻丝等天然面料。
“经过品牌升级和变革,积累了一大批忠实的消费群体,他们对品牌的期待从羊绒产品延伸到春夏季产品。”
戴塔娜透露,春夏季产品的销售占比在稳步增长,比如,牛仔裤的销量在秋冬和春夏都能进入TOP5以内。
王臻时代的鄂尔多斯,要打破秋冬桎梏,做四季生意。
在戴塔娜看来,羊绒方面的创新力、专业度以及全产业链的优势,是鄂尔多斯集团的核心竞争力,也是进一步增长的底气。

从王林祥到王臻,从原料采购到染色纺织,再到品牌建设,公司持续通过自建牧场,延长链条,比代工厂多了品牌效益和渠道,比代工品牌少了环节成本,盈利能力得以释放。
2024年10月末,王臻成立羊绒产业院士研究院,以深化行业的产学研用融合。
戴塔娜告诉《21CBR》记者,鄂尔多斯将挖掘扩展羊绒材质的可能性,为羊绒开拓更广应用场景,同时通过跨界合作来拓展设计边界,提供更具创意的选择。
“温暖全世界”的鄂尔多斯,准备续写更多新故事。
图片来源:鄂尔多斯,除标注外


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