AI大模型成育儿助手，孩子王“KidsGPT”使用会员超2200万

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2023年6月1日，中国母婴零售龙头孩子王（301078.SZ）推出国内首款母婴童领域垂直大模型“KidsGPT”，一年半过去了，“KidsGPT”交出靓丽成绩单。目前，已经有2200万会员使用过KidsGPT，问答数超过3亿条。用户数还在不断攀升。

上线后“火爆全网”

据悉，孩子王CTO王海龙接受媒体采访时曾介绍，“KidsGPT”上线后迅速得到宝妈宝爸的欢迎，用户量不断攀升。

现在，孩子王已经成为一家以会员和数据为驱动的公司，会员人数超 9200 万人，包含乐友 2500 万人，APP 会员人数超 6100 万人，企微私域用户超 1000 万人。截至目前，已经有2200万会员使用过KidsGPT，使用的token数达到20多亿。忠诚度较高的用户月均使用频次大约2-3次，使用后有72%的用户会对大模型的答案进行评价，好评率达到85%以上。

王海龙认为，“KidsGPT”之所以大受欢迎，“因为它能够切实地帮助家长们解决各种各样的育儿难题。”

“它就像一位贴心的育儿专家”

“KidsGPT”究竟解决了什么痛点？王海龙认为，“它就像一位贴心的育儿专家，随时随地为家长提供专业、个性化的育儿指导与解决方案，缓解家长的育儿焦虑，陪伴孩子健康成长。”

据王海龙介绍，在家长面临宝宝饮食营养搭配问题时，“KidsGPT”能依据孩子的年龄、身体状况等信息，提供科学合理的食谱建议，详细说明每种食材的营养价值以及烹饪要点。“有意思的是，由于我们的底层使用的是国内顶尖的大语言模型，只要家长问过问题，KidsGPT都会有记忆，也就是说，3年前你问它，一个2岁的宝宝的相关问题，3年后你再问的时候，它不需要提醒也知道你的宝宝今年5岁，那么它给的建议，都是5岁孩子相关的。它相当于是一个超强记忆力、超强理解力的超级育儿顾问，它是孩子王数以万计的育儿顾问智慧和经历的共同结晶。”

孩子频繁夜醒或入睡困难怎么办？KidsGPT 可以分析可能的原因，帮助家长分析问题，并给出相应的调整策略。在孩子的教育启蒙阶段，家长若不知如何选择适合的绘本、玩具或早教课程，KidsGPT 能够根据孩子的兴趣爱好、认知发展水平，精准推荐合适的教育资源，助力孩子的智力开发与兴趣培养。

除了扮演家长的“专职育儿助手”外，“KidsGPT”也是小朋友的好朋友，可以和孩子对话、帮助孩子画画或者学习。

行业深耕十四年，大数据赋能大模型

支撑“KidsGPT”强大功能的，是孩子王深耕母婴行业十四年积累的大量优质数据。

据了解，孩子王自 2015 年起大力推进数字化建设，积累了大量优质的母婴数据，结合公司育儿顾问和外部医疗资源优势以及过往积累的客户互动记录和 App 问答，训练育儿垂直领域AI应用模型，这些数据经过专家验证和人工校准，为母婴行业垂类大模型提供了精准的数据基础，能够帮助用户解答专业育婴知识，更好地服务社群场景。推荐算法能够精确捕捉用户育儿关键点，在母婴垂类数据的精准度和可信度方面不断提升。

对上市公司而言，行业垂直大模型在多方面推动了业务发展。在服务能力上，其具备的智能对话、智能绘图、智能商品及服务推荐等功能，极大地提升了用户的使用热情，提升了用户和公司的联系紧密度。公司的服务能力与响应速度被动提升，大幅优化了用户体验。它能够基于用户的浏览历史、购买行为、育儿需求等多维度数据，为用户提供个性化的商品推荐，提升用户购物体验，增加销售额。这些优势，为孩子王的会员模式注入了新的活力，吸引了更多用户成为付费会员。

作为CTO，王海龙在KidsGPT方面的主要工作就是从技术层面把控整个大模型的研发方向和技术架构搭建，整合各种技术和底层大语言模型的资源，通过公司内部保密数据脱敏后，对底层大模型进行针对性的训练，确保数据处理、算法优化等一系列技术工作能够高效且精准地开展，从而让大模型能够顺利地应用到各项业务场景中。

未来有更多技术迭代空间和呈现形态，国内头部大模型的发展是底气

“我们只是产品公司、服务公司、数据公司，不会去研发底层的大模型。可喜的是，国内的大模型在这一年内得到了飞跃的发展，能力越来越强大。我们会积极与最优质的大模型研发企业深入合作，在我们的数据加持、产品、消费场景的范围内，发挥优质大模型在细分领域的最大价值。”王海龙如是说道。

“大模型未来的发展趋势就是无处不在，只要有一个接口，就能与用户互动，它可以是手机、电脑，也可以是耳机、眼镜，当然也可以是套着各种IP的玩具、手办，要让它赋能到孩子王的门店里的大部分产品，让产品活起来、动起来，产生更多的互动和数据。这些数据能够进一步加强模型的能力，让它越发强大。所以，大模型的呈现方式不重要，重要的是底层能力。”

据媒体报道，12月4日，孩子王董事长汪建国与辛选创始人辛巴会面洽谈战略合作细节的时候也重点提到：双方会加大在AI方面的应用和整合，做出更好的AI类软硬件产品，结合孩子王的KidsGPT人工智能母婴大模型，在AI玩具、IP整合、青少年热爱的谷子经济等方面创造更有独特性、竞争力的优秀产品。

孩子王业绩正在逆势增长：

2024年前三季度，公司实现营业收入67.98亿元，同比增长7.10%；归母净利润1.31亿元，同比增长12.24%。

浙商证券认为，孩子王为母婴零售领域龙头企业，独有大店模式稳定获新，加盟业态稳步推进，市场份额持续提升。同时具备规模优势，并已具备完善数字化供应链及深度捆绑的会员黏性，深耕母婴零售赛道，服务类业务共同驱动，具备长期投资价值。

（转自：泡财经）

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