【第七届券商APP风云榜】安信证券：通过优质服务传递财富管理理念渗透投资全流程_新浪财经

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　　布局金融科技，转型财富管理，赋能业务链条，提效用户服务……券商APP作为线上服务重要窗口，线上线下业务纽带，精细运营重要载体……作为一家券商的智能化、数字化、平台化水平的体现，更承载着各家券商业务转型路上的创新与尝试。

　　当下，券商APP作为工具型产品，虽然其线上功能已极为丰富，但随着互联网的发展日新月异，券商APP也需与时俱进，更好的服务投资者。另外，今年以来，随着短视频内容与私域概念的崛起，券商在上述两方面服务的深耕愈发重要。未来，券商如何紧跟时代风口，提供给投资者更好的垂直体验？成为了行业当下的共同思考。

　　带着上述思考与对未来行业发展的期许，更是为不断提升投资者服务体验与促进该领域合作交流，新浪财经第七届券商APP评选网络投票于2021年12月31日重磅开启，网络票选时间为12月31日-1月10日12点，您的一票，至关重要！此外，新浪财经将力邀业内大咖共聚云端，探讨券商APP发展赋能！券商财富管理创新峰会暨第七届券商APP风云榜盛典年终启幕！更有百家券商APP将角逐九大桂冠！

　　本届风云榜将更加注重用户参与反馈与券商互动交流，旨在为各大券商提供一个全方位展示APP特色发展、创新功能的平台，为投资者寻找最佳投资工具。本期，我们走进安信证券。（点击投票）

　　近几年安信证券以APP为核心着力打造“更懂你”的服务，安信手机证券APP以迅猛的速度在用户量、活跃度上连续超车，截至12月30日，安信手机证券APP总用户突破763万，人均单日启动次数14.63次，行业排名第一，日人均在线时长54分钟，业内第三，用户活跃度达行业领先水平。安信证券在产品体验上十分注重，深耕打磨每个细节，着力打造专业的、贴心的财富管理品牌，促使安信的极致服务印象深入人心。

　　以“温度+品质”为核心，打造产品极致体验

　　安信手机证券APP从场景化入手，网格分析用户在投资前中后、交易时间等多种服务流，总结了一系列典型场景，并针对各个场景界面内容进行深化打磨。在页面视觉设计上，遵循清晰、简单、自然、好用的原则，展现用户关心的、想看到的内容，满足用户关于投资、理财相关的核心需求，巧妙运用元素的布局、图标的设计、动画元素的点缀、颜色的搭配，给用户整齐划一的美感，大大提升用户体验舒适感。

　　通过优质服务传递财富管理理念，渗透投资全流程

　　兼顾交易型用户和理财型用户特征，投资流程体验始终以“客户为中心”，传递财富管理理念。个股行情以交易为轴，以高效与实用出发点，提供选股、诊股、看盘、复盘、持仓等功能贯穿用户完整投资周期。在用户接触的行情、交易、资产账单等服务体系下均连接到理财服务，以资产配置角度为用户提供当下最有价值的信息，场内场外市场联动辅助用户提升资产，兼配基金理财产品，让用户“更聪明”的投资。例如：指数行情页面的“买指数”功能，辅助用户精准定位到指数关联的场内外基金，以达到投资指数的目的。

　　聚安信优势资源，引领规模化顾问服务

　　安信证券APP改变原有产品触达用户的方式，以智能化策略提升投资效果，形成更符合用户预期的产品，对于自营的产品，完善现有的产品矩阵，提供定制化的产品服务。在投顾产品方面，从单一组合产品拓展为资讯服务、投教课程、股票池、选股择时等多元化特色产品，用户与投顾之前的交流突破地域、时间限制，投顾通过文字观点、语音、短视频、直播、聊天室等，为客户提供高质量的投资咨询服务，满足客户的投资交流需求，真正做到与客户零距离。

　　构建立体传播渠道，突出“专业、贴心”的财富管理品牌形象

　　打造财富顾问服务、投资顾问服务、手机证券APP等业务子品牌，从slogan、服务理念、推广素材、品牌活动等方面，传递安信证券“以客户为中心”、“聚焦客户本源需求”、“助力客户财富增值”等核心价值。立足于对公司客户的深度渗透，借助公司突破性业务、特色产品服务、热点活动事件，通过“证券时报”、“上海证券报”、“财联社”、“新浪财经”等媒体，向潜在客户广泛传播安信的业务、产品及服务价值，进一步提升品牌传播度和市场影响力。

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