投资者提问：
贵司厦门地区多家门店关门，课时费无法退还，也未能妥善安排转课事宜，消费者权益已严重受损，即将发生大量消费者维权的群体诉讼，或将影响贵司声誉，请问贵司是否会以及将会采取什么措施以保障消费者权益？
董秘回答(美吉姆SZ002621)：
尊敬的投资者，您好！您反馈的问题已知悉，公司总部作为品牌方会尽力协调加盟商，积极处理相关问题，保障消费者权益，尽量减少对对品牌的影响。感谢您的反馈和关注！
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