投资者提问:尊敬的董秘您好,根据贵公司官网资料,公司的智能语音客服,基于自...

投资者提问:尊敬的董秘您好,根据贵公司官网资料,公司的智能语音客服,基于自...
2023年01月31日 16:07 问董秘

投资者提问:

尊敬的董秘您好,根据贵公司官网资料,公司的智能语音客服,基于自然语言处理(NLP)、语音识别(ASR)和语音合成(TTS)技术,提供文本对话交互功能,能替代人工客服解决大部分咨询问题,实现自助服务。以上是否属实?感谢回复

董秘回答(宏景科技SZ301396):

尊敬的投资者,您好!以上情况属实,该技术主要应用于政务和咨询服务大厅等。感谢您的关注。

查看更多董秘问答>>

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