投资者提问：
请问董秘，你们有的支行（其中之一玄武）现在做业务，发行产品，搞活动，甚至直播都已经沦落到要强制员工购买的地步了吗？当全员压迫式营销方案做到频繁罚款都几乎没人能完成的时候，难道不是管理层的问题了吗？你们对支行负责人的素质和综合能力有没有约束考核机制？伴随着近一年的管理层动荡，基层大洗牌之后，并没有看到明显改善。相对于可比公司，贵司业绩不可谓不惨淡，请问贵司对于这样的颓势有怎样的规划和措施，谢谢。
董秘回答(紫金银行SH601860)：
尊敬的投资者您好，感谢您对我行的关心！近年来，我行积极响应监管政策，回归本源、服务实体经济，坚守“服务三农、服务中小、服务城乡”的市场定位，努力推进零售转型战略。目前转型发展已取得一定成效：截至2021年三季末，我行涉农及小微贷款750亿元，较年初增长117亿元，增幅18.44%；其中，普惠型涉农及小微贷款242亿元，较年初增长77亿元，增幅46.15%。普惠条线累计新增建档户数102.6万户，新增授信户数50.1万户，新增用信余额101.02亿元。转型发展取得成效的同时，也存在一定的困难与挑战。当前，国际形势错综复杂，国内经济正在经历结构性调整，金融监管日趋严格。银行业“不忘初心，回归本源”大势所趋下，中小银行面临着大行触角下沉和自身经营受限双重考验。请各位投资者继续给予支持和信任，公司将继续全面加强党的领导和党的建设，加快理念方式转变，加大改革转型力度，守牢风险合规底线，持续推进规范化、精细化管理，并将持续做好投资者关系工作，更加贴近市场、倾听投资者声音，更好的服务投资者、回馈市场。
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