投资者提问：
董秘您好！我是掌阅用户,今天要吐槽下阅读器（light2）,希望贵司能改进。我6月份从京东买了阅读器,使用体验还好,缺点:不结实,维修费偏贵。从椅子上滑落,外屏玻璃就裂了（屏没坏）,咨询京东客服维修费要199。对于总价才六百多的机型,这样定价不知是否合理。个人建议掌阅硬件不应该只考虑利润,而是要提升用户使用体验，谢谢！
董秘回答(掌阅科技SH603533)：
尊敬的投资者，您好，公司一直高度重视用户体验，感谢您的建议和意见，谢谢。
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