4月25日盘后，深圳瑞捷(300977)发布《2023年度环境、社会及治理(ESG)报告》。这是其首次发布全面的ESG报告，标志着深圳瑞捷正式迈入了可持续发展的新篇章。
在该报告中，深圳瑞捷不仅遵循了交易所指引要求，还结合全球可持续发展标准委员等国际评价体系，全面、系统地阐述了公司在治理、经济、环境与社会领域的实践与绩效，并围绕公司治理、社会责任、环境保护三个维度展开详细披露，全方位向投资者展现公司可持续发展成果。
强化合规治理 持续分红重视股东价值
近年来，ESG被越来越多人接受作为一种公司价值理念的体现，它强调评价一家公司不仅仅要关注财务表现，更要关注它对环境的影响，对社会带来的价值，以及自身公司治理的健康性。
“合规”是企业稳健发展的基石。在公司治理方面，深圳瑞捷不断完善企业治理体系，建立起一套完善的法人治理结构和议事规则，清晰界定决策、执行、监督等方面的职责与权限，形成了科学、有效的职责分工和权力制衡，不断提升公司的管理效率和决策水平，保障公司实现可持续高质量发展。
合规运营的基础上，深圳瑞捷通过构建合规组织架构和明确各部门职责，以及加强员工合规培训等，公司提升全员合规意识，有效防范合规风险。
报告显示，2023年深圳瑞捷共组织2次合规性评价，分别针对服务提供过程中的诚信因素和环境因素进行符合性评价，并撰写《合规性评价报告》，最终均符合性执行了法律法规及其他要求，实现0件重大质量、环境、安全事故，0起相关方投诉等“双0”成就，让安全更有保障。
基石之上，深圳瑞捷高度重视投资者关系管理，致力于在公司与投资者之间建立良好的沟通机制，通过多种方式向公众和投资者进行信息传达，如定期举办投资者说明会、发布投资者关系活动记录表、设立投资者热线、回复互动易等方式，增强投资者的认同感，推动公司更加公开透明、可持续的发展。
2023年，深圳瑞捷共召开股东大会3次，披露公告119次，召开投资者来访接待会4次，举办网络业绩推介会3次，回复互动易提问113次。公司治理水平不断优化。
值得注意的是，深圳瑞捷自2021年上市以来，一直保持着稳定的分红政策。据2023年年报显示，深圳瑞捷更是彻底贯彻落实新“国九条”，此次拟向全体股东每10股派发现金红利2.2元(含税)，合计派发3,360.86万元，达到当期归母净利润的82%，充分表明了深圳瑞捷与全体股东分享公司成长经营成果的决心，也是再次印证了瑞捷坚持可持续发展的经营理念。
以人为本促发展 廉洁诚信共成长
“用心联接信任，成就品质生活”，深圳瑞捷不仅向客户提供优质的产品和服务，还重视员工发展，成就全体员工和合作伙伴的共同发展。
对此，深圳瑞捷始终坚持“以人为本”的核心人才观，通过采用“同工同酬”、反歧视和多元化管理等方式，致力于营造一个和谐、开放、包容的工作环境，进而推动企业的蓬勃发展。
在员工培训方面，深圳瑞捷建立了分层分级的人才培养机制，并为员工提供了近140个培训主题。2023年，深圳瑞捷在员工培训方面取得了显著成果，各项培训活动的员工覆盖率普遍达到90%，培训总时长已达到226,206.75小时，人均培训时长达143.53小时，累计培训6947人次。
深圳瑞捷不仅在内部员工职业发展、基本权益保障和员工关爱方面坚持以人为本，在对外部客户服务与供应商管理中，也始终践行“廉洁诚信”原则。
报告强调，廉洁自律的基因自瑞捷成立之初就已深入到全体员工的心里，是所有瑞捷人的底线、红线、生命线，也是瑞捷的核心竞争力。对此，深圳瑞捷全面构建完善的客户服务保障体系，及时处理客户反馈与投诉建议，增强客户满意度。为确保服务质量，深圳瑞捷制定并实施了“321+X”品控战略，为客户提供个性化且高效的优质服务，并持续推进包含供应商准入、评估、淘汰在内的供应商全生命周期管理体系，将ESG因素纳入供应商准入和管理流程，打造可持续供应链。
践行绿色发展理念 助力行业可持续发展
在全球化进程加速推进的今天，环境保护与可持续发展已成为各国共同关注的焦点。24年2月，国常会审议通过《2024-2025年节能降碳行动方案》和《加快构建碳排放双控制度体系工作方案》，强调要聚焦重点领域推进节能降碳，将其与扩大有效投资、老旧小区改造、设备更新和消费品以旧换新等结合起来。
而在本次报告中，深圳瑞捷着重体现了上述重点。公司积极响应政策，持续践行绿色发展理念，为此特设立健康安全委员会(EHS)，制定环境管理程序，保障各项环保措施得以有效执行与管控，确保所有业务活动均符合“绿色发展”的原则。资料显示，目前深圳瑞捷已取得ISO14001：2015环境管理体系认证。
同时，深圳瑞捷在建筑行业中深度融合环保思维，依托行业技术优势，将数字化技术融入绿色发展布局中，运用高效节能的建筑材料与尖端系统技术，对建筑整体性能进行精细化调控和优化，实现能源利用的最大化与碳排放的最小化。此外，深圳瑞捷也在不断加强能源管理，制定了《社会责任管理手册》及《行政采购部节能增效执行细则》等内控制度。而在空气质量检测方面，深圳瑞捷拥有CMA资质认定，所有检测设备均获CNAS国家实验室认可及国际互认资质，确保出具的检测报告权威、精确、全面。2023年，子公司瑞生空气检测共检测2053个点，为多个项目保障空气质量指数达标。
不仅如此，深圳瑞捷在对绿色建筑业务进行积极探索布局的同时，还与保险公司紧密合作，为建设项目提供绿色建筑技术服务等全方位支持。2023年2月，公司参与的住建部绿建课题《放管服改革下绿色建筑与建筑节能发展与监管机制研究》顺利通过评审验收。与此同时，深圳瑞捷还顺利通过了“广东省工程技术研究中心”认定，这不仅是对深圳瑞捷技术创新能力的充分肯定，更标志着其在技术研发与应用方面已具备行业领先水平。
总体来看，可持续发展理念已经全面渗透到深圳瑞捷经营的各个层面。2023年正值我国提出“一带一路”十周年之际，深圳瑞捷更是走出国门，积极参与共建“一带一路”高质量发展，海外组赴印尼西冷乐美包装印尼新工厂项目，开展全过程风险排查工作。深圳瑞捷表示，未来将借助第三方全过程评估及驻场管理服务，深度服务国内外建筑工程项目，为推动“一带一路”高质量共建做出更多贡献。
今年2月，在中国证监会的统一部署下，三大交易所同时发布了可持续发展报告披露指引征求意见稿，标志着A股上市公司可持续发展信息披露规则体系的建立迈出重要一步。从宏观层面来看，我国监管机构正不断健全ESG生态体系，将ESG的纳入作为推动企业履行社会责任的重点工作。而在国内外资本市场投资者眼中，ESG也已经被广泛用来衡量企业发展的可持续性和道德影响，成为投资的重要参考依据。
本次，深圳瑞捷首发ESG报告，正是其作为一家主动求变、积极应变、敢于改变的企业，履行社会责任的重要彰显，并发挥示范性作用，为业内企业提供更多的借鉴与参考。有理由相信，在此趋势下，深圳瑞捷将继续响应并积极践行可持续发展理念，推动行业向更加绿色、智能、可持续的方向发展！
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