老百姓大药房荣膺2024万艋会“聚心奖” ，公司慢病专家何敏荣膺“2024中国药店年度感动人物奖”

转自：老百姓大药房集团

10月22日，2024年万艋会（中国药店全生态伙伴大会）圆满落下帷幕，老百姓大药房荣膺“2024中国药店聚心奖”，老百姓大药房湖南浏阳店慢病专家何敏荣膺“万艋金奖·2024中国药店年度感动人物奖”。

图片来源：中国药店2024万艋会

“2024中国药店聚心奖”旨在表彰高度重视员工凝聚力的企业，倡导企业成就员工、助力员工成才，将企业与员工凝聚在一起，以万千进取之心汇聚成企业发展、行业进步的信心与动力。心怀利他，守护健康，自2001年成立以来，老百姓大药房以“一切为了老百姓”为宗旨，矢志不渝推动健康可及，至今全国已有15,000家门店覆盖18个省级市场，5万多名员工（含加盟）齐心聚力守护百姓健康。

老百姓大药房通过建设雇主品牌、打造学习型组织、数字化人力资源管理等一系列人资策略，为员工提供实现自我价值的机会和平台，鼓励员工将自身发展与公司长期规划结合，实现员工和企业的相互成就。同时，公司持续深化利他文化建设，开展一线员工利他项目，多措并举关爱员工，驱动员工更好地服务顾客、温暖百姓。

此次大会特设“2024中国药店年度感动人物奖”，全国共15位优秀的一线“药店人”获此荣誉，老百姓大药房湖南浏阳店慢病专家何敏即是其中一位。

图片来源：中国药店2024万艋会

以药为媒，心怀利他。作为老百姓大药房第一批慢病管理专家，何敏一直躬耕一线，走社区、下乡镇，开展“药师面对面、送温暖下乡”等活动，公益对她而言是必行之事，柔弱的身躯无时无刻不绽放药师的温暖。据统计，八年间她服务过的慢病患者总数超过25,000人、回访20,748人、上门服务206次……她本人也荣膺2016年全国卓越药师、2019年全国十强药师、2021年老百姓首席慢病专家……如果荣誉只是几张薄薄的纸，那么顾客口中“家人都没她好”的肯定，更显她的仁心与专业。

新冠疫情期间部分地区交通管制，一位长沙的乳腺癌患者因无法拿到药品焦急之时，何敏积极联系派出所，经警车开道把药送到指定地点，使患者病情得到控制；在得知糖尿病患者胡姨意外昏迷之后，何敏第一时间上门看望，为长期卧床的胡姨翻身检查是否有褥疮，详细讲解胰岛素注射知识，成为顾客暖心“家人”……何敏表示，这些事是她工作中的平凡小事，同时也实实在在滋养着她，让她怀揣“利他之心”坚定走在药事服务的道路上。

每个平凡的岗位都可以创造非凡的价值。正如中国药店年度感动人物的颁奖词：他/她们（年度感动人物）满载药店行业中坚定而向上力量，感人的事迹汇聚成炬，温暖着我们的生活。以何敏为代表，还有千千万万的老百姓人立足平凡岗位，始终如一的以真诚、专业、温暖的服务守护百姓健康。

老百姓大药房立志做老百姓身边的“健康生活专家”。面向未来，公司将持续践行“利他”文化，不断提升药事服务专业化水平，依托先进数智化工具打造全面、科学的健康服务，聚焦大健康领域进行多元化探索，满足顾客日益增长的健康新需求，致力于成为老百姓家门口的健康驿站、健康中国的毛细血管。

（转自：老百姓大药房集团）

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