niko and ... 携手微盟,用数字化打造爆款生活方式体验

niko and ... 携手微盟,用数字化打造爆款生活方式体验
2025年04月21日 11:32 中宏网官微

  2025年开年,在充满时尚都市气息的静安区南京西路商圈,人流涌动的吴江路上,niko and ... 上海南京西路焕新升级后的and store上海旗舰店内人气旺盛。而在去年12月,其线上小程序商城也正式上线运营。

  这家进入中国5年有余的时尚及生活方式品牌在中国市场以线上线下齐驱并进,扩展深化的决心再度吸引了广大消费者的关注。

  日前,微盟与niko and ... 达成合作,双方将围绕企业微信生态与小程序商城展开数字化能力共建,通过“企微助手”赋能导购智能化运营,并结合全域流量增长解决方案,助力niko and ... 实现数字化进阶。

 01 聚焦中国市场,niko and ...加速扩张与深化

  niko and ... 自2007年在日本福冈市开设第一家门店以来,凭借其独特的“衣、食、住、游、知、健、音、旅、TOKYO”九大生活方式理念,迅速在时尚零售领域崭露头角。它打破传统零售边界,将服饰、家居、杂货、饮食、音乐等多元品类融合,打造出沉浸式的生活美学空间,成为时尚及生活方式品牌的代表。

  2019年,niko and ... 在上海淮海中路开设全球最大旗舰店,总面积达3500平方米,以极具创意的空间布局和丰富的产品组合,吸引了众多追求品质与时尚的中国消费者,门店也逐渐遍布多个国家和地区,在全球时尚零售市场占据重要地位。

  然而,随着市场竞争加剧以及消费者需求的不断变化,尤其是中国市场消费者对购物体验和个性化服务的更高要求,niko and ... 在中国市场的发展面临着数字化的迫切升级需求。

  上述需求早在2020年已有端倪。niko and ... 总部日本爱德利亚集团(ADASTRIA)总裁北村嘉辉在2020年受界面时尚采访时就已表示,疫情逼迫零售业者加快向数字渠道转移,疫情之后,在线渠道成为疫情后零售商必须快速拥抱的渠道。

  02 导购变销售达人,niko and ...沉淀数十万会员

  基于上述需求,niko and ... 与微盟达成了深度合作。微盟在时尚零售领域深耕多年,积累了深厚的行业经验和强大的技术实力,服务了众多不同行业的企业,助力它们实现数字化转型与业务增长。

  此次与niko and ... 的合作同样得益于微盟在时尚零售领域的丰富经验与行业know how。据介绍,微盟采用智慧零售云店+导购模式,为niko and ... 构建了线上线下紧密融合的数字化运营体系。云店与线下店铺建立一对一关联,消费者在线下门店体验产品时,可通过云店获取更多产品信息、线上专属优惠等,实现线上线下的无缝切换。

  门店导购借助云店系统与微盟企微助手,能够更好地经营客户资源,了解客户消费偏好,提供个性化服务,如高效为客户推荐适合的新品,根据客户过往购买记录提供专属折扣等。

▲ niko and ... 小程序商城▲ niko and ... 小程序商城

  双方合作正分阶段稳步推进。项目一期,微盟为niko and ... 上线了微盟企微助手,主要用于门店拉新企微好友并绑定导购,可通过在门店设置扫码福利、导购引导等方式,快速将线下客户引流至企业微信,为后续的精准营销和客户服务奠定基础。二期则是小程序商城的上线,结合品牌公众号、社群、门店、导购等多触点的协同,实现线上线下联动服务。截至目前,niko and ... 小程序商城“and STORE”已积累数十万会员。

  微盟相关运营经理表示,后续,微盟将协助niko and ... 推进存量会员触达,通过数据分析筛选出高价值存量会员,针对性推送小程序专属福利、新品信息等,提高会员的活跃度和复购率。同时,加大导购推广力度,为导购提供更专业的培训,提升其利用小程序和企微助手进行销售和服务的能力,进一步挖掘导购的销售潜力,实现业绩的快速增长。

 结语

  作为一家时尚及生活方式品牌,niko and ... 在中国市场的发展无疑需适应中国消费者的消费行为与习惯。与微盟的合作标志着niko and ... 在“本土化”与数字化升级道路上迈出了重要一步。通过微盟的技术支持与创新解决方案,niko and ... 将能够更好地适应市场变化,满足消费者需求。

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