港媒：“AI公务员”上岗，有赞扬有焦虑

来源：环球时报

香港《南华早报》2月24日文章，原题：中国欢迎新的“AI公务员” 随着深度求索（DeepSeek）人工智能（AI）模型的推出，中国各地政府纷纷在日常政务中加速应用AI技术，公众对此反应不一。

作为首批采用者之一，深圳市福田区近日宣布正式上线70名“AI数智员工”，这一基于DeepSeek-R1开发的政务大模型覆盖公文处理、民生服务、招商引资等11大类政务服务场景。

随着DeepSeek的崛起，一系列中国城市纷纷表示已将AI技术整合到其政府服务平台或内部运营系统中。这些城市包括南方的广州市、北方的呼和浩特市、南部的赣州市以及东部的无锡市。

以福田区为例，人工智能系统已将政府通告生成所需的时间从5天大幅缩短至仅需几分钟，同时公文格式修正准确率超95%，（相关）审核时间缩短90%，错误率控制在5%以内。有关文章称，“70名AI公务员”还帮助政府提高了对公共服务请求的响应速度，简化了投资项目的企业分析流程，并提升了跨部门任务分配的效率。

福田区首批“AI公务员”的新闻被报道后迅速走红。中国很多媒体都转载了这个新闻，并在社交媒体上引发数万用户的广泛反应，从赞扬到焦虑不一而足。一名用户在社交媒体上写道：“这是提高政府效率的好方法。”

无锡的公务员苏珊·周（音）表示，她的心情有点复杂，“使用AI生成会议纪要和总结政府文件，节省了大量时间。最初我感到如释重负。但第二天，我的主管说我必须找到一些创造性工作来超越‘AI同事’。”

针对网上关于“AI公务员”的讨论，福田区政务服务和数据管理局副局长高增在一段视频中澄清说，AI只是帮助人们决策的工具，不会取代公务员。

不过，这些言论并不足以消除一些人的担忧。某高校公共管理专业的王晓舟（音）说，她对明年毕业时能否找到政府部门工作的前景“感到忧虑”，“公务员考试的竞争已很激烈。我担心未来几年职位可能会更少，因为AI可以完成大部分任务”。王说：“我最近买了一堆关于算法的书，希望能迅速学到一些东西，并在就业市场上获得一定的优势。”（作者Jane Cai，穆弈译）

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