靖边公安：“请进来走出去沉下去” 搭起警民连心桥|靖边_新浪财经

今年以来，靖边县公安局聚焦群众“急难愁盼”，通过“请进来、走出去、沉下去”的方式，倾听民声、了解民意、排解民忧，全力营造平安和谐的社会治安环境。

请进来汇民意

“今天大家畅所欲言，在社会治安、队伍管理、服务群众等方面，对我们公安工作有意见和建议都可以提出来。”12月5日，靖边县公安局开展“向人民报告政务开放日”主题活动，邀请党代表、人大代表、政协委员、企事业单位代表、媒体代表、基层干部、群众代表等30余人走进警营，零距离观摩、近距离体验、面对面恳谈，耐心听取各界代表对执法办案、纪律作风、队伍建设、服务群众等方面的意见建议。为了进一步了解社情民意，做实民生警务，靖边公安开门纳谏，通过“警营开放日”“警民恳谈会”“向人民报告”等形式，主动向群众汇报工作，认真倾听民众呼声，深入了解群众最关心最直接最现实的治安问题，并建立问题台账，积极推进整改落实。今年以来召开各类座谈会25场次，发放问卷调查2000余份，征求意见建议124条。

走出去听民声

把“服务不缺位、矛盾不上交”作为走访工作的出发点与落脚点，坚持以“早发现、早处置、早解决”为目标，靖边公安组织民警深入排查化解涉邻里、婚姻家庭等常见类型的矛盾纠纷，努力把各类风险隐患消除在萌芽状态，从根源上减少矛盾纠纷的发生。“你的烦心事我们已经了解清楚了，你先不要着急，我们一定会想办法解决的。”近日，青阳岔派出所民警在日常走访中了解到，辖区群众李某正因与邻居闫某地界纠纷发愁。原来，群众李某前些年在自家房屋东侧修建的厕所一角挤占了邻家闫某进出的部分道路，李某后来搬到县城居住，近期回家发现闫某在自家厕所边上也修建了一座厕所，影响李某家正常进出，李某要求闫某拆除，多次交涉无果，这让李某一下着了急。得知情况后，青阳岔派出所民警主动牵头，联合村、镇、司法等相关部门来到两家地头，进行实地调处，最终找到了解决方案，双方达成一致协议，解决了李某的烦心事。在走访过程中，民警将反诈、禁毒、交通安全知识一同带入企业、商铺和居民小区，通过召开知识讲座、发放宣传手册、张贴海报、有奖互动问答、真实案例警示等形式，用通俗易懂的语言深入浅出地剖析电信网络诈骗的常见类型、作案手段与防范措施，使群众在潜移默化当中“吸收”安全防范知识，掌握防骗技巧。

沉下去解民忧

在小区的门口，社区民警与群众唠家常，了解他们的所需所盼；在辖区的公园里，民警提醒健身游玩的群众注意安全，防范各类风险；在村委，民警向居民普及反诈知识，提高他们的防范意识……这些看似细微的工作，却是靖边县公安局精耕细作社区警务的生动写照。今年以来，靖边县公安局不断创新，勇于破题，持续抓好社区警务工作，通过让更多社区警力“沉”下去，同时发动更多群众参与到基层社会治理中来，不断提升人民群众的安全感和满意度。“老板，今晚生意不错吧？这是防范电信诈骗的宣传单，您看看，了解一下新型电信诈骗的套路。”平日里，在社区、广场、商铺总能看到民辅警带着义警、红袖标志愿服务者逐栋、逐楼、逐户走访的身影。他们一起排查隐患、调解矛盾，一家不漏地上门宣传，主动了解群众的实际困难，不断优化服务质效，把“温暖、服务、帮扶”送到群众家中，真正把为民的实事好事办到了群众的心坎上。今年以来，排查化解矛盾纠纷1000余起，为群众办好事、实事400余件。(郭世霞)

编辑：赵佳欣

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