当汽车行业进入史无前例的“内卷”阶段,卷价格、卷配置、卷营销成为了常态。深剖内卷的本质,是产品的严重同质化。要想真正从内卷的旋涡中走出来,步入良性竞争,一方面要靠产品差异化竞争,另一方面品质与长期主义更是根本。
越是严峻的市场竞争环境,一汽奥迪越是深谙品质与长期主义的重要性。在坚持长期主义的同时,一汽奥迪始终秉承“专家造车”的理念,打造用户真正需要的高品质、高安全性、豪华与可靠兼备的汽车。
好的产品,永远是面对市场最好的“防火”墙;品质,永远是走得更远的基石,这是一条谁也横跨不过去的真理。一汽奥迪将之理解得更透彻。不同于快速投放市场的赶工式发展,一汽奥迪秉持品牌长期主义的豪华坚守,坚持高标准的研发、测试与制造,执着地将“匠心”付诸于每一辆车上。

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豪华之基在于品质非速度
与当下诸多新品牌依赖不断“推陈出新”,不断通过迎合市场和靠外观博眼球,仅凭外在需求换来短暂的繁荣需求销量提升相比,一汽奥迪似乎从来都不愿意和“速度”画上等号,即便生来就是“速度的缔造者”。
深耕中国豪华车市场36年,一汽奥迪销量已突破900万大关,成为中国市场首个取得这一里程碑的豪华品牌。这些足以彰显速度和成绩的词汇,被一汽奥迪当作前行之路上的“一个脚印”,放在了记事本上,而不是功劳簿上。
对一汽奥迪而言,品质一直都处于第一优先级,这是比追求速度更重要的事。为了让每一台奥迪车都能够达到高品质的呈现,一汽奥迪采用PEP 48个月开发流程,比新势力多出了长达6个月的零部件与整车质保认可时间,不赶进度,坚持“慢工出细活儿”。
比如,在耐久交变试验环节,一汽奥迪做到了接近于用户的工况,更多考验车辆底盘的侧向支撑稳定性,发动机动力总成的耐久可靠性。一汽奥迪的车型需要连续8个半月,人停车不停,日夜进行7×24小时的行驶,用更恶劣的路况放大了对车的冲击载荷,测试行驶10万公里,相当于普通用户使用30万公里。

在整个行业都在卷销量、卷价格的特殊阶段,一汽奥迪深知:坚守豪华的本质就是品质。因而每一辆奥迪车在交到用户手中之前,都必须完成总计超过700万公里、44种试验模块、10种极端工况的整车测试,同时需要经过“两冬两夏”验证产品的长周期质量。
对品质的标准,一汽奥迪要求自己做到极致。比如,在零件认可、生产制造的监控过程中,一般车企的监控点约在3万个左右,但一汽奥迪的监控点翻了一倍还多,达到6.5万个,且所有零件的关键尺寸误差不能超过±0.5mm。
仅是对真皮座椅的选材,一汽奥迪就设置了33项要求,严控在高温、低温、高湿环境下的耐用度。或许没人能想到,为了让用户达到极致体验,一汽奥迪甚至会根据用户在不同场景下的上下车习惯,收集不同的姿势、次数等等,并基于此制定座椅摩擦试验,以此规避可能发生的包浆、脱皮等问题。如此种种,不胜枚举。
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高标准构建服务生态圈
在豪华车阵营,一汽奥迪一直以来坚持长期主义。特别是在行业转型的当下,一汽奥迪更是凭借对长期主义的践行,为业界树立了独树一帜的企业标杆。也正是基于对长期主义价值主张的坚守,一汽奥迪旗下每一款车型都为用户带来了高品质的豪华用车体验。
不管是新奥迪A3、还是全新奥迪A5L,抑或是全新奥迪Q6L e-tron,一汽奥迪的每一款产品都无不彰显奥迪百年豪华的底蕴。就拿在豪华紧凑型车市场,一直以其卓越的品质和运动化设计受到年轻消费者青睐的新奥迪A3来说,处处透露着尊贵品质与格调。

作为奥迪品牌的经典车型,新奥迪A3在制造过程中采用了多种先进技术,如“激光焊接”“六序冲压”“空腔灌蜡”等,确保整车每一处都达到至高品质。此外,新奥迪A3还遵循至严至苛的试验标准,经过耐久强化与交变试验、动态腐蚀交变试验以及极端环境测试等,确保在各种条件下的可靠性与适应性。
比如,在大气暴晒及整车热安全试验环节,新奥迪A3在吐鲁番50摄氏度的极端高温及强于中国主要城市3倍以上光强的2年炙烤下进行测试。更为严苛的防腐标准环节,新奥迪A3模拟坏路、泥浆、盐水等路况,以及高温高湿等气候环境试验,确保3年不腐蚀,12年钢板不锈穿性能。这些先进工艺和严苛测试的结合,让新奥迪A3在品质上成为年轻豪华座驾中的佼佼者。

一汽奥迪的“品质观”并非仅仅局限于产品本身,其高标准的“角色”不光在产品交付前生效,在产品交付后同样会以高标准服务品质贯穿用户用车全生命周期。
截至目前,一汽奥迪已在全国247个城市,拥有615家经销商网络服务体系,一二三线城市实现了100%覆盖;同时加速构建高端纯电服务生态圈,目前已投放200+奥迪品牌核心商圈充电站,拥有近600个充电桩,以及投放了140个奥迪品牌经销商充电站,整合200+保时捷尊享站、100万+主流充电桩,位居行业第一阵营。值得一提的是,在J.D.Power中国汽车售后服务满意度研究豪华品牌中,奥迪已11年蝉联冠军。

进入中国市场三十六载,一汽奥迪多年来打造了从A级到D级,从轿车到SUV,从燃油车到电动车的全维产品阵容,也令其有信心到2025年实现在华累计销量的千万大关。从0到900万辆,再到即将实现的千万辆,一汽奥迪的承诺始终不变,通过坚守长期主义的价值主张,将持续为用户提供安全可靠的豪华产品与服务。
文/夏木


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