优衣库:用服装改变世界 以“利他”推动ESG发展

优衣库:用服装改变世界 以“利他”推动ESG发展
2024年12月09日 18:26 商业周刊

初秋的上海滨江森林公园里,空气中弥漫着淡淡的草木清香,秋日的阳光透过枝叶洒下斑驳的光影,蓝天之下,一群人聚集在这里,手握垃圾钳,专注地俯身捡拾着散落在草地上的塑料瓶和废弃袋,脸上洋溢着专注与坚定。人们有说有笑地交流彼此对环保的理解,孩子们在父母的陪伴下,小心翼翼地将垃圾投进分类箱。

在这一天里,优衣库与中华环境保护基金会携手,用实际行动号召大家“为自然做‘捡’法”。于组织者而言,这不仅仅是一次环保倡议,更像是一场关于未来的承诺:以再生面料为起点,让“爱时尚·爱地球”成为一种生活方式。在全球塑料污染危机日益严峻的今天,这种企业与公众协力的绿色探索,正在书写ESG领域的全新篇章。

这场别开生面的“减塑行动”并非只是简单的户外活动,而是企业永续发展中的一环。“企业必须通过考虑可持续发展的各个方面,比如人和环境的和谐相处,才能永续发展。”优衣库创始人、迅销集团董事长、总裁兼CEO柳井正表示,“经营企业应该要让周围的人变得更加幸福。”

优衣库的ESG理念已然走过了40个年头,深深植根于公司的每一步发展。1984年的一个夏天,优衣库在日本开出了第一号门店,彼时起,优衣库的愿景一直是“改变服装、改变常识、改变世界”。

在彭博绿金ESG影响力论坛上,优衣库可持续发展负责人丁耘表示,当下我们正处在极具挑战的大环境当中,消费者的生活方式也在进行变化,他们的要求会更加多元也更加理性和谨慎。“怎么去回应大家的生活方式改变呢?我们也在积极地思考。所以在当下我们重新提出了这样的一个问题:What Makes Life Better(生活,何以致美)?未来十年、五十年,大家需要的企业和服装是什么样的?我们如何能够为下一代去创造更加美好的生活?”优衣库给出了自己的答案:科技致美、艺术致美、品质致美、可持续及人文致美。这也是优衣库2024年在进博会现场的1000平方米沉浸式展台上带给消费者的回答。

丁耘进一步表示,优衣库希望可以遵循生命的经济,去打造社会迫切需要的,也是敬畏自然的产品。同时,以利他主义的愿景去构造正能企业的榜样,号召大众一起来积极地加入、一起来践行可持续的消费与生活方式。

近日,凭借在ESG领域的均衡表现,优衣库荣登《商业周刊》彭博绿金中国ESG2025最值得关注企业榜单。据彭博终端显示,迅销集团的最新ESG(环境、社会、治理)评分为2.95,领先于同业水平,其中环境(E)部分也是以2.26的评分领先于同业排名。而其在MSCI的ESG评级则为领先的AA级。

在环境保护(E)方面,优衣库在产品中广泛使用再生材料,这些产品不仅减少了对原始资源的依赖,还显著降低了二氧化碳的排放量。此外,优衣库还启动了RE.UNIQLO衣物新生工坊,提供旧衣修补和创意改造服务,延长衣物的生命周期,倡导循环经济理念。截至2024年10月,RE.UNIQLO工坊已扩展至22个国家和地区的53家门店,包括中国的上海淮海路全球旗舰店。

进一步推动可持续发展,迅销集团还在2023财年实现了温室气体排放的大幅减少。据迅销集团公布的2030年度可持续发展目标与行动计划的最新进展,2023财年其门店和主要办公室的温室气体排放相比2019财年水平减少了69.4%,并计划到2030年减少90%。同时截至2023财年,供应链中的温室气体排放也减少了10%,通过更新生产设备和扩大低环境影响材料的使用,预计未来几年减排速度将进一步加快。

在社会贡献(S)方面,优衣库通过“PEACE FOR ALL”慈善T恤项目和“The Heart of LifeWear”心衣相伴项目向社会传递爱与温暖。“PEACE FOR ALL”慈善T恤项目自启动以来,至2024年7月已在全球范围内热销超过520万件,累计捐赠金额超过人民币7450万元,用于支持全球和平组织,帮助那些需要帮助的人。

2024年冬天,优衣库宣布启动“The Heart of LifeWear”心衣相伴项目,在全球范围内捐赠100万件HEATTECH保暖内衣和AIRu0002ism凉感衣,以实际行动为世界各地有需要的人提供力所能及的帮助与关怀。

优衣库不仅关注产品的环保性能,也致力于创造包容多样的社会。2021年,优衣库启动“星空计划”残障人士雇佣发展项目,目前已在全国雇佣了超过120名“天使员工伙伴”,为残障人士提供就业机会,展现了企业对社会多样性与包容性的重视。

在企业治理(G)方面,优衣库秉持“GLOBAL ONE全员经营”的企业方针,致力于打造一个易于员工发挥创造力与价值的工作环境,鼓励每位员工发展经营者思维,自主决策。此外,优衣库还在持续招贤纳士,2023年秋招启动至2024年初,已吸引近10万名优秀年轻人才竞相投递。在此基础上,优衣库持续加大对员工福祉的投入,自2022年投资数亿元人民币为全国一万多名员工涨薪后,优衣库还在分阶段不断优化薪酬体系,提升店铺全职员工、实习生及中坚社员群体的薪资福利水平,并鼓励员工挑战多元化的职业发展。正因如此,优衣库获得了2024年“中国杰出雇主”认证,连续10年蝉联全球知名人力资源认证的国际品牌之一。

“我在经商中学到的是,利己主义是不行的,利己主义就会导致争执不和,需要是利他主义,因为随着企业发展壮大时,就会产生社会责任。”在柳井正看来,可持续发展至关重要。“现在世界上有各种各样的问题,比如地球环境问题,还有世界各地的冲突,这都让我觉得很难过。”

基于这一理念,优衣库及其母公司迅销集团探索出了一条独具特色的可持续发展路径。2021年,优衣库母公司迅销集团通过对“LifeWear服适人生”理念的重新构想,提出打造“LifeWear新型服装产业”的愿景,宣布向实现可持续发展和业务成长并重的新商业模式转型。2023财年,迅销集团在可持续发展方面取得了长足的进步。

除上文提到的可持续发展目标,迅销集团计划截至2030年,将全服装面料的约50%替换为环保再生面料。2024年商品中,使用低温室气体排放材料(如再生材料)的比例达到18.2%,相比2023年商品8.5%的使用比例显著上升。对于聚酯类商品,使用的再生材料比例增加到47.4%。

优衣库摇粒绒系列

尽管已经在ESG领域取得了显著的成绩,但优衣库并未停下追求更好发展的脚步。近期,优衣库母公司迅销集团在东京召开第四届年度“LifeWear新型服装产业”发布会,向全球公布了2030年度可持续发展目标与行动计划。“我们致力于只生产和销售顾客真正所需的产品,同时确保供应链的环保性,以便顾客能够安心使用我们的产品。”柳井康治说。

优衣库中国目前每年有超过千万件的服装采用再生材料。“大家可以设想一下,如果大家都行动起来,每个人买一件再生面料服装的话,就可以影响上千万的消费者的消费习惯,我们希望把大家可持续的行为融入日常的生活。它包括了秋冬非常受欢迎和热销的摇粒绒、HEATTECH保暖内衣,以及夏天UV防晒衣等。”丁耘说。

“服装的很多功能其实是通过面料来实现的,这些年我们跟国际面料巨头一直在不断地研发、创新和升级。”丁耘透露,优衣库每年会在全球范围内主动收集“顾客心声”,了解他们对服装未来的需求以及对服装的反馈。“我们聆听了中国消费者的心声,在今年秋冬推出了中国大陆地区限定款的冰雪羽绒·高暖款,可以抵御零下35℃的严寒。”

正值品牌成立40周年之际,优衣库表示,希望通过为全球需要帮助的人们提供力所能及的帮助与关怀,以实际行动回馈社会。在今年的进博会上,优衣库宣布通过中国宋庆龄基金会,捐赠10万件HEATTECH保暖内衣给到户外工作者和基层工作者,进一步展现其在公益事业中的积极作为。

“优衣库不是一家服装公司,而是一家科技公司。我们要做的是可持续性服装,最大的追求和理想,就是不做穿一次便扔掉的服饰,而是可以穿一辈子的衣服。”柳井正说。

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