对话贾鸣镝｜时代出题，林肯的豪华进阶新答案

作者：大众侃车 张娜

排版：芋泥麻薯

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“虽然林肯的销量也有所下降，但品牌和产品的市占率依旧保持稳定，并实现阶段性提升。”11月15日，在2024广州车展上，林肯中国总裁贾鸣镝接受采访时对现阶段的林肯做出了总结。

官方数据显示，林肯市占率从年初的2.0%提升到年中的2.2%，下半年提升至2.4%。其中航海家市占率从1月份3.8%提升至10月份5.2%，月均销量稳定在2000台以上；林肯Z市占率：对比一季度实现了翻倍，达到了2.2%，连续6个月销量破千。

在整个豪华燃油市场销量均下行环境下，林肯的增长显得格外亮眼，这是其长期主义发展的结果。

“林肯坚持的长期主义是追求高质量长期可持续发展的准则，打造极具获得感的‘高价值典范’。”贾鸣镝表示。

2024广州车展算是林肯的一个总结，同时也是一个新起点，伴随着全新一代林肯领航员以及林肯之道PRO的到来，林肯2025年发展已经有了一个明确的方向。

打价值战，多方位进攻

“林肯追求高质量销售，不以销量数字论成败，不参与价格战。同时，林肯重视销量，但不单纯追求销量。质量比数量重要，价值比数值更重要。价格与价值之间要有逻辑，价格不能偏离价值。”贾鸣镝接受采访表示。

这句话是2024年林肯的生存之道。它打了一场价值之战，从产品到服务再到品牌理念，都要始终把客户利益放在首位。

在这个拼价格、卷流量、赶速度，唯恐自己抢不到红利、错失已经接近红海的市场份额的时代，林肯为了保护经销商和用户的利益，林肯品牌的折扣率低于豪华品牌平均折扣率，其折扣率比比奔驰、宝马、奥迪、凯迪拉克都要低。

这也让经销商们有利可图。“目前林肯核心经销商盈利比例达到到70%。”贾鸣镝透露。

不卷价格的林肯2024年都干了什么？

其一，专注品牌建设，加强运营铺设。据了解，目前林肯已完成了176个市场的覆盖，预计到年底覆盖224个国内主要市场，扩大服务触点，提供无忧用车体验。

并且在营销上，林肯开始学习新媒体运营，成为了豪华品牌中第一批执行常态化直播的品牌，总部与经销商形成了直播矩阵，逐步实现经销商全员直播。

其二，从用户需求出发，在“‘传世豪华、优雅从容’全新品牌理念下，完善产品布局。

“（我们希望）在现阶段由燃油和电动车型的产品阵容上，不断更新，为满足用户不断提升的生活方式和需求提供更多车型选择。”贾鸣镝说。

一方面，自今年3月林肯电混大家族首次同台亮相，如今表现都超预期。电混航海家在航海家全部车型的销量占比中超35%；电混冒险家和电混林肯Z月均销量在各自车系中的占比均超过30%。

另一方面，加快核心产品的进化。例如，8月的成都车展上，全新林肯飞行家上市，以焕新设计、科技迭代、智驾拉满的硬核产品力，全面超越同级，再次刷新豪华标杆；一个月后，9月，林肯冒险家木兰特别版和林肯Z骑士特别版，以及林肯领航员伯爵特别版上市。

广州车展上，全新一代林肯领航员亮相，以用户需求为核心，深谙中国豪华用户的场景需求，提供与时俱进的的科技和以人为本的用车体验。并专门为那些对文化积淀有独特的品味、对传统文化有深刻的认知的中式老钱人群量身定制了全新一代林肯领航员首发限量版，搭配由上久楷与林肯共创的“宋锦定制礼盒”以及“螭龙”纹饰。

在如此恶劣的2024年的豪华车市场环境下，林肯“打稳基础，苦练内功”，布局长远发展，以更聚焦、更高效、更精准的品牌建设、产品运营、服务精进，全面提升体系实力。

坚持苦练内功的林肯没有让客户失望。它以高保值率回馈客户，保值率成为美系品牌三年冠军，各车型一年保值率处于细分市场前三。

“到现在为止，林肯的盈利是稳定的。”在广州车展上，贾鸣镝欣慰地说。

奔赴下一个10年

2024年对于林肯来讲是特殊的一年，这是林肯入华10周年之际。在这10年里，林肯以非凡的战略眼光、对品质和服务的执着坚守用心诠释“美式豪华”的真正内涵。

入华10年，林肯让55万名用户认可了它的品牌力，从钟爱到深爱。如今，正值十周年之际，基于百年的辉煌历史，林肯正式奔赴下一个10年。

未来如何发展？贾鸣镝给出了新答案：“未来，林肯将根据中国豪华车市场最新的发展趋势，综合用户需求，及时调整战略，以更精简、更专注的模式实现在中国的加速发展。”

一是林肯之道PRO。这是林肯在广州车展上推出的新的客户服务理念，在原有“林肯之道”基础上，升级“享”和“雅”两大核心，带来9大专项管家式服务及全感官的5大豪华体验。它通过更智能、更细致、更精进的服务，让“豪华”自有其道。它让消费者从进门的那一刻起，就能享受到无微不至的关怀。

二是以林肯航海家为起点，重点聚焦30万以上车型，这是林肯接下来重点布局的市场。并且针对年轻用户群体，同样提供冒险家、林肯Z等车型供消费者选择。

三是在营销上实现“三步走”。“第一步找准目标，第二步如何把用户能够运营好服务好，然后再用户进行转化。”贾鸣镝说。

具体看来，其区域将以三剑客模式进行机构调整，所有一线人员帮助经销商赋能，优化流程，互相补位，共同驱动品牌发展，并将林肯之道做好，进一步升级，让用户继续对林肯的尊贵服务增值部分认可。

但不管规划如何，林肯始终有一个造车的逻辑。“做品牌是长期主义，找到精准的，喜欢林肯品牌的客户，去更好传递林肯的品牌精神。”贾鸣镝说。

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