中国移动“极目云智”引领有线宽带智能运维革新

中国移动“极目云智”引领有线宽带智能运维革新
2024年11月11日 18:59 中国移动研究院

在全球通信技术飞速发展的潮流中,国家对有线宽带的发展给予高度重视,通信运营商需要为用户提供更高速、更高质、更可靠、更广泛、更智能的信息连接服务。中国移动不断筑基强根,致力于成为构建网络强国、数字中国、智能化社会的关键力量。在有线宽带领域,中国移动构建了全球技术领先、规模最大的光纤宽带网络。截至目前,中国移动的有线宽带客户总数已突破3亿大关,正积极推进网络智能化升级、实施“AI+”计划,将人工智能技术深度融入有线宽带网络和业务中。

中国移动研究院作为中国移动“一体五环”科创体系核心,不断拓展智能化运维技术的研究与应用,积累多项核心知识产权,有效增强我国在通信技术领域的核心竞争力,自研的“极目云智”系统是有线宽带智能运维领域的关键产品之一。该系统运用AI技术实现宽带网络质量智能分析,为有线宽带上网慢或中断提供了智能监测服务,监测精确率超过95%。

依托“极目云智”系统的监测结果,网络运维工程师能够精准预判并排查网元设备的潜在故障点,提高故障监测效率,减少30%以上装维人员的故障响应时间。与现有监测服务相比,能够减少因设备故障引发的群体投诉,显著提升用户的上网体验。“极目云智”系统通过保障有线宽带上网服务,助力提高包括远程医疗、远程教育在内的公共服务水平,提升人民生活品质,为经济增长注入新动能。

目前,“极目云智”系统已覆盖中国移动全部有线宽带用户,在重大活动期间保障高质量的有线宽带上网服务体验。展望未来,中国移动将持续引领数智革新,以数智化推动新质生产力发展,为高质量发展保驾护航,为以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴作出更大贡献。

来源: 光明网

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